آموزش تولید محتوا

۴ نشانه استراتژی های مارکتینگ محتوایی تاریخ انقضا گذشته

در دنیای مارکتینگ محتوایی همه چیز به سرعت برق و باد در حال حرکت است; در نتیجه روشی که سال گذشته برای کسب‌وکار شما بسیار موثر بوده است ، احتمال دارد دیگر برای تان کارا نباشد.

اگر هیچ توجهی به این تغییرات نکنید و هنوز راه قدیم خودتان را در ساخت محتوا و مارکتینگ محتوا پیش بگیرید مسلما تجارت شما رو به نابودی می رود .

قطعاً در مارکتینگ محتوایی از ورشکستگی سازمان کداک Kodak درس بگیریم

کداک  (Kodak)  که یک سازمان چند ملیتی سازنده تجهیزات و مواد خام عکاسی می باشد ، زمانی یکی از قدرتمندترین برند ها بود که کنترل ۹۰ % از بازار فیلم آمریکا در دهه ۱۹۷۰ را در اختیار داشت; اما همین برند پرطرفدار که مخترع اولین دوربین های عکاسی دستی بود و عکس ها نخستین فرود انسان روی کره ماه به وسیله یکی از دوربینهای این سازمان تصویربرداری شد، در سال ۲۰۱۲ رسما اعلام ورشکستگی کرد .

ورشکستگی کداک - بازاریابی محتوا

ورشکستگی کداک – مارکتینگ محتوا

به نظر شما دلیل ورشکستگی این برند مشهور در دنیا چه چیزی بود ؟

کارشناسان علت ورشکستگی و نابودی برند کداک را به دلیل عدم تطبیق برند و صاحبان برند با توسعه ها و تحولات بنیادین عکاسی در مدت ورود دوربین های دیجیتال می دانند.

علاوه بر این پس از مدتی گوشی های هوشمند با فناوری های دیجیتال عجیب و غریب خودشان در مدت کوتاهی توانستند حتی جای دوربین های دیجیتال را هم بگیرند چه برسد به دوربین های قدیمی . همین ایده دیجیتالی شدن یقه کداک را گرفت و این سازمان برای اینکه در همخوانی با دوربین های دیجیتال روز خیلی کند جلو آمد  در نهایت از گردونه رقابت پاک شد.

کداک ایده پرداز اولیه ایجاد دوربین های دیجیتالی بود اما پس از اینکه کداک دنیای تصویربرداری دیجیتال را به دنیا معرفی کرد، برای جلو بردن محصولات دیجیتالی اش با فناوری های روز دنیا وارد رقابت نشد. کداک مصرانه اعتقاد داشت که دنیای دیجیتال با همه راحتی و کارآیی راحتش نمی تواند هیچ وقت جای ترفندهای عکاسی قدیمی را بگیرد و به همین خاطر هرگز استراتژی و نحوه خود را عوض نکرد و به اصول قدیمی خود پایبند ماند.

از کداک برای بازاریابی محتوایی موفق درس بگیریم

از کداک برای مارکتینگ محتوایی موفق درس بگیریم

احتمالا یکی از اشتباه ترین استراتژی های مدیران این سازمان ایجاد یک شهرک مستقل برای تمامی کارکنان کداک بود .کارکنان و مدیران کداک که همگی در این شهرک زندگی می کردند، به ندرت با مردم عادی تماس داشتند و هیچ وقت به طور مستقیم با  آدم های عادی کوچه و خیابان رو در رو نمی شدند

کداک حتی در پیش بینی بازار خریدارانش هم به درستی عمل نکرد. مدیران این سازمان فکر می کردند مردم همیشه طبقه متوسط جامعه دوربین های قدیمی را ترجیح می دهند و به جای تهیه دوربین های گران مبلغ دیجیتال با همان قدیمی ها خاطراتشان را ثبت می کنند. غافل از اینکه آسانی کار با دوربین های دیجیتال آن قدر  برای مردم به دل نشین بود  که گرانی قیمتش را به همه دردسرهای دوربین های قدیمی ترجیح دهند.

دلیل اصلی ورشکستگی کداک ،درک این موضوع بود که اولویت‌های مشتریان ویرایش کرده است .

بسیاری از تیم های مارکتینگ محتوایی هم هنوز به اصول قدیمی و ثابت خودشان پایبند می‌مانند و با این همین اشتباهات باعث شکست برندشان می شوند .

اما چطور می توانیم متوجه شویم که تیم و مجموعه ما در حال حاضر از روش های به روز مارکتینگ محتوایی استفاده میکند یا از روش هایی که تاریخ انقضای شان گذشته است ؟

۴ نشانه تاریخ انقضا گذشته بودن استراتژی های مارکتینگ محتوایی :

 ۱-از اطلاعاتی در مارکتینگ محتوایی استفاده میکنید که برای شما نیستند ! 

همه ما برای اینکه بدانیم برای مارکتینگ محتوا و کلا ساخت محتوا چطور می‌بایست پیش برویم مسلما نیاز داریم که یک سری دیتا از ویزیت هدف و نیازهای مشتریان و نوع بازاری که می خواهیم به آن وارد شویم به دست بیاوریم و بر اساس آنها استراتژی خودمان را بنویسم و اجرا کنیم .

اگر شما یک فرمانده جنگ باشید اما هیچ شناختی از دشمن خودتان و قدرت آنها نداشته باشید آیا می توانید استراتژی درستی تدوین کنید و نیروهای خودتان را به نحوه درستی هدایت کنید و پیروز میدان شوید ؟ مسلما نه

از اطلاعاتی در بازاریابی محتوایی استفاده میکنید که برای شما نیستند

از اطلاعاتی در مارکتینگ محتوایی استفاده میکنید که برای شما نیستند

حتی در گزینه ساده ترین چیزها هم ما نیاز به دیتا و تجزیه و تحلیل داده های مربوط به ویزیت و کسب و کارمان داریم . به عنوان مثال اگر قرار است پستی را برای شبکه‌های اجتماعی بنویسید و نشر دهید می‌بایست قطعاً با تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعاتی که در گزینه ویزیت خودتان دارید ، برترین مدت را برای انتشار پست تان پیدا کنید و برای پیروزی در مارکتینگ در شبکه‌های اجتماعی و تاثیر گذاری روی ویزیت قطعاً در همان مدت ویژه نشر دهید .

اما مهمترین چیز در باراریابی محتوایی این است که دقیقا از چه منبعی برای جمع آوری دیتا تان استفاده میکنید ؟

بیشتر بخوانید  مارکتینگ محتوا

به عنوان مثال اگر برندی مانند دیجی کالا یا اسنپ یا برندهای عظیم دیگر برای یافتن برترین مدت انتشار پست های ویژه در شبکه‌های اجتماعی هنوز از دیتا سایت های خارجی استفاده کنند مسلما پاسخ درستی نخواهند گرفت . چون احتمال دارد در کشورهای دیگر به عنوان مثال بیشترین ویزیت پست های شبکه‌های اجتماعی ساعت ۱۱ شب شنبه شب ( شب تعطیلی ) باشد آیا واقعا این داده و منبع می تواند برای برندهای ایرانی هم مفید باشد ؟

البته این را هم می‌بایست مد نظر قرار بدهیم که جمع آوری دیتا و تجزیه و تحلیل آنها کار ساده و کم هزینه ای نیست و احتمال دارد بسیاری از استارت آپ ها و برندها در آغاز کارشان نتوانند این دیتا را خودشان جمع آوری کنند یا در آغاز اصلا هیچ آمار درستی نداشته باشند و احتمالا همین منابع و دیتا بتواند درصد کمی به آنها کمک کند که بتوانند به وسیله شبیه سازی به نتایج دلخواه برسند اما با عظیم شدن برند و امکانات بیشتر به هیچ وجه یک ساخت کننده محتوای تخصصی نباید به این نوع دیتا اکتفا کند و بر اساس آن تصمیم های عظیم و حیاتی بگیرید .

هوش مصنوعی در بازاریابی محتوایی

هوش مصنوعی در مارکتینگ محتوایی

البته این روزها هوش مصنوعی یا Artificial Intelligence   به کمک ما ساخت کنندگان محتوا و بازاریاب های محتوایی آمده است و با کمک از این سامانه ها می توانیم تجزیه و تحلیل دقیق تر و بهتری روی اعضا و مخاطبان خودمان داشته باشیم و ارتباط بهتری با آنها برقرار کنیم .

به عنوان مثال این روزها به کمک استفاده از چت‌بات‌ها در بخش سرویس مشتریان می توانیم به کمک این دستیارهای مبتنی بر متن، کار خود را توسط از تشخیص کلمه ها کلیدی در درخواست مشتری و نمایش دادن واکنش متناسب با آن به شکلی بسیار ساده تر و تخصصی تر داشته باشیم.

تجزیه و تحلیل نظرات علاوه بر اینکه می تواند در پیش‌بینی نتایج انتخابات در سیاست نقش به سزایی داشته باشد می تواند در مارکتینگ محتوا و ساخت محتوا هم استفاده می‌شود.

استخراج نظرات Opinion Mining  که به عنوان تجزیه و تحلیل احساسات ویزیت Sentiment Analysis  هم شناخته می‌شود، برای جست‌وجو کردن در وب در گزینه عقاید و احساسات ویزیت و مشتریان به کار می‌رود که با این نحوه‌ها می‌توانیم برای جمع آوری دیتا نظرسنجی‌هایی را بصورت ناشناس برگزار کنیم.

بناربراین برای پیروزی در مارکتینگ محتوایی به شکلی نو ، می‌بایست خودمان آغاز به جمع آوری دیتا درست و دقیق از ویزیت هدف مان کنیم نه اینکه از دیتا کلی و عمومی موجود در اینترنت استفاده کنیم .

راهنما نحوه های مهندسی رفتار ویزیت و ویزیت کننده

۴راهکار ساخت محتوای وبسایت برای اینکه ویزیت روی علامت ضربدر بالای پیج کلیک نکند و پیج شما را نبندد!

۱۱ رفتار و عادت ویزیت کننده سایت که به شدت ساخت محتوا را تحت تاثیر قرار میدهد( الگوی ۲ و ۶ مهم تر هستند)

۵ نوع محتوای جذاب که هیچ مخاطبی نمی تواند از آن چشم پوشی کند! ( همراه با ۵ نمونه تصویری)

روش « نگویید ، نمایش بدهید » : ۴ راز به دام انداختن ویزیت به وسیله محتوا

 ۲-در ساخت محتوا از “شخصی سازی” یا “سفارشی سازی” محتوا استفاده نمی کنید 

این روزها در صورتی می توانیم در ساخت محتوا و مارکتینگ محتوا موفق شویم و منحصر به فرد در بین رقبا ظاهر شویم که بصورت « سفارشی » یا « شخصی سازی شده » محتوا ساخت کنیم . یعنی می‌بایست ویزیت هدف خودمان را به خوبی بشناسیم و فقط برای او و مطابق نیازهای او محتوا ساخت کنیم .

۴۴ % از مشتریان زمانی که با برندی مواجه می شوند محتوایی ویژه آنها ساخت نکرده است و هیچ توجهی به علایق و سلیقه آنها نداشته این برند را برای همیشه ترک میکنند و مسلما هیچ خریدی از آنها نمی کنند  و به سراغ برندهایی می روند که بصورت سفارشی و ویژه برای آنها ساخت محتوا میکند ( منبع )

شخصی سازی در بازاریابی محتوایی

شخصی سازی در مارکتینگ محتوایی

به عنوان نمونه در ایمیل بازاریابی اگر شما مثل گذشته بخواهید هنوز یک نوع محتوای ایمیلی ساخت کنید و از آن برای همه ایمیل ها و برای همه اعضای سایت تان استفاده کنید مسلما هیچ موفقیتی در ایمیل بازاریابی نخواهید داشت .

به عنوان مثال اگر تصمیم دارید در یک کمپین ایمیلی یک توصیه خاص برای فهرست ایمیل تان ارسال کنید ، یک استراتژی اشتباه این است که یک محتوای ایمیلی آماده کنید و برای همه اعضای فهرست بفرستید . این یک استراتژی مارکتینگ محتوایی تاریخ گذشته است و مارکتینگ محتوایی به روز در دنیا به شما میگوید ، می‌بایست ایمیلی که برای فردی که اخیرا وارد سایت شما شده است و ثبت اسم کرده است ولی هیچ شناختی از شما ندارد ارسال میکنید با ایمیلی که برای مشتریان وفادار خودتان ارسال میکنید کاملا متفاوت باشد.

یا یکی از طریق های تعامل و ارتباط بهتر با ویزیت این است که در محتواهای ایمیل ارسالی قطعاً از اسم ویزیت در ابتدای ایمیل استفاده کنید تا اینکه از عبارت های کلی « دوست عزیز » یا « کاربر گرامی » یا « مشتری عزیز » و… استفاده کنید

راهنما ساخت محتوا برای ایمیل بازاریابی

راهنما فوق تخصصی تمیز کردن فهرست ایمیل بازاریابی و کاهش احتمال اسپم شدن

راهنمای ساخت محتوای ایمیل خوش آمد گویی برای کسب و کارها ( ۷ ایمیل الگو +۵ نمونه تصویری از ایمیل خوش آمد گویی برندها)

۱۱ فرمول ساده در ساخت محتوای ایمیلی برای بهبود نرخ تبدیل در کمپین های ایمیل بازاریابی

یکی از قسمت هایی که در مارکتینگ با شناخت ویزیت و شخصی سازی می تواند فروش یک برند را چند برابر کند ، نقطه فروش یا  Point of Sale  یا به‌اختصار PoS است . PoS  به تمام راهکارهای تبلیغاتی گفته می‌شود که در نقطه فروش مانند صندوق فروشگاه های عظیم و هایپر مارکت ها یا نزدیک آن دیده می‌شود. در مقابل PoP مفهوم وسیع‌تری در مارکتینگ دارد و به‌صورت کلی به تمام راهکارهای تبلیغاتی در کل مارکتینگ تا نقطه فروش گفته می‌شود .

بیشتر بخوانید  از چه طریق از آمازون کتاب تهیه کنیم؟

شما اگر بتوانید عادت های تهیه مشتریان و یا علایق و سلیقه مخاطبان هدف خودتان را به خوبی بشناسید مسلما می توانید در نقطه فروش، محتوا یا محصول خودتان را جوری برای ویزیت تان سفارشی کنید که ویزیت جز تهیه راه دیگری نداشته باشد. و یا این روزها یکی از مواردی که فروشگاه های اینترنتی عظیم مانند آمازون یا دیجی کالا استفاده میکنند استفاده از سابقه ویزیت در تهیه و یا یافتن در سایت است . به این شکل در یافتن ها و سر زدن های بعدی ویزیت، کالا و محصولات و پیشنهادهای خاصی را به آنها معرفی می کنند که دقیقا مطابق سلیقه و سابقه جست وجوی آنهاست .

شخصی سازی کردن محتوا و پیشنهادات مارکتینگ یکی از طریق های نوین مارکتینگ محتواست که می تواند رضایت مشتریان را به میزان زیادی جلب کند .

 ۳-فقط از شبکه‌های اجتماعی مثل یک بیلبورد تبلیغاتی استفاده میکنید 

مشخصا این روزها همه ساخت کنندگان محتوا و بازاریابان محتوایی می دانند که شبکه‌های اجتماعی یک فضای تاثیر گذار برای ارتباط با مشتریان و بهبود فروش و شناساندن برند به مخاطبان بیشتر است . اما همین محیط به ظاهر مجانی و تاثیر گذار می تواند به قبرستان برندها تبدیل شود اگر استراتژی نامناسبی برای ساخت محتوای شبکه‌های اجتماعی انتخاب کنند .

یک اشتباه برندها در مارکتینگ شبکه‌های اجتماعی این است که این فضا را با یک بیلبورد تبلیغاتی یا تلویزیون اشتباه میگیرند و آغاز میکنند به تبلیغات محض در این فضا . مسلما مارکتینگ شبکه‌های اجتماعی بسیار تاثیر گذار است ، اما نباید تنها هدف شما تبلیغ و فروش مستقیم کالا یا سرویس تان باشد.

در بازاریابی محتوا شبکه اجتماعی بیلبوردتبلیغاتی نیست !

در مارکتینگ محتوا رسانه‌ اجتماعی بیلبوردتبلیغاتی نیست !

جالب است بدانید که نزدیک به نیمی از اعضا فضای مجازی در صورتی که تشخیص دهند پیج ی شما تنها جنبه تبلیغاتی دارد، سریعا آنفالو میکنند و دیگر شما را دنبال نمی کنند . ( منبع )

توقع ویزیت در فضاهای مجازی این است که در پیج هایی حضور داشته باشد که علاوه بر مفید بودن برای آنها، حال شان را خوب کند و سرگرم کننده باشد نه اینکه هر روز صبح که پیج شان را باز میکنند با انواع و اقسام تبلیغات روبرو شوند .

پس استراتژی های ساخت محتوای شبکه‌های اجتماعی خود را بر اساس ” مشارکت و تعامل با مخاطبان به روشی دوستانه “ طراحی کنید و این امر را بر تبلیغات مستقیم ترجیح دهید. برای نمونه، نظرات اعضا خود را بپرسید، آن ها را به سازمان در نظرسنجی ها و مسابقات مختلف دعوت کنید یا دیتا و محتوای جالبی در رابطه با کسب‌وکار یا پشت صحنه های روزانه خود با آن ها به اشتراک بگذارید.

 ۴- مارکتینگ محتوای شما شامل محتواهایی بسیار سنگین و غیر قابل فهم می باشد 

مشخصا همه ما میدانیم که این روزها ساخت محتوای بلاگ بصورت مقاله های طولانی و با اهمیت و آموزشی به شدت می تواند در پیروزی برند و رده گوگل شما موفق باشد . اما طولانی بودن محتوا برای افزایش بهینه سازی سایت ، نباید منجر به غیر قابل فهم شدن محتوا و خسته کننده و آزار دهنده شدن برای ویزیت شود .

و همه ما ساخت کنندگان محتوا می‌بایست بدانیم که بسیاری از اعضا در واقعیت انگیزه و فرصت لازم برای مطالعه محتواهای طولانی و کسل کننده را ندارند.

در بازاریابی محتوایی کسل کننده نباشید

در مارکتینگ محتوایی کسل کننده نباشید

پس تخصصی بودن در ساخت محتوا به این معنی نیتس که ۳۰۰۰ کلمه بنویسید و فقط نشر دهید که اسمش باشد که مقاله طولانی و معتبرنوشته اید ، بلکه تخصصی بودن یعنی جوری این ۳۰۰۰ کلمه را به شکلی قابل هضم و جذاب برای ویزیت به او ارائه بدهید که متوجه نشود چه زمانی به انتهای متن رسدیه است . یکی از طریق های جذاب کردن محتواها و افزای شخوانایی استفاده از عکس ها جذاب و تخصصی و مربوطه با موضوع است .

راهنما ساخت محتوای بلاگ

۵۹ ایده ساخت محتوا برای سایت یا بلاگ ( بخش ابتدا )

راهنما ۱۵ نحوه بازآفرینی محتوا +۵ بازسازی محتوا ( چطور با محتواهای قدیمی، ترافیک سایت را بالا ببریم و سایت را به روز نگه داریم ؟)

چطور ساخت محتوا کنیم ؟ – ۲۳ تمرین روزانه برای تقویت عضلات نویسندگی و ساخت محتوا

علاوه بر این نزدیک به ۸۰ % از مخاطبان ترجیح می دهند به جای محتواهای طولانی و سنگین یک محتوای ویدئویی کوتاه و مفید را نگاه کنند و همان موضوع و مطلب را در مدت کمتر و راحت تر دانلود کنند . ( منبع ) یا تحقیقات زیادی نمایش داده است که اعضا علاقه زیادی به اینفوگرافیک ها دارند ، چون در تایم مدت کمتری قادر هستند یک دید کلی نسبت به موضوع پیدا کنند و آمار ها نمایش می دهد که تاثیر اینفوگرافیک ها ۵۴ % بالاتر از مقالات طولانی می باشد.( منبع )

بیشتر بخوانید  از چه طریق سایت CrazyEgg با این ۹ راهکار تخصصی در ایجاد محتوای سایت به ۶۲٫۹۸۰ مخاطب کننده رسید ؟

بنابراین در استراتژی محتوایی تازه و به روز، ساخت محتوا تنها به معنای نوشتن متن نیست. ویدیو، تصویر، اینفوگرافی و حتی پادکست ها می توانند بسیار مفید باشند و مشارکت و ویزیت از برند و محصول شما را بهبود دهند واگر به فکر ساخت محتوا در فرمت های مختلف نباشید و فقط به همان مقالات بلاگ اکتفا کنید مسلما در مارکتینگ محتوایی و فروش ناموفق می شوید .

 

منبع

برچسب ها
نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *