مقاله

۳ راه برای افزایش بخشیدن روابط در آزاد کاری

در آزاد کاری و هنگام ارائه دادن سرویس، می‌بایست مطمئن شوید که با فرد مقابل تان ارتباط موثر برقرار کردید؛ تا هردو بتوانید انتظارات تان را بیان کنید و با یکدیگر کار کنید.

۱٫ در آزاد کاری با همه به یک شکل کار کنید

هنگامی که توافق کردید که باهم کار کنید؛ از همان اول همه چیز را مشخص کنید. هنگامی که توضیح می دهید که چه خدماتی را در آزاد کاری  ارائه می دهید و چطور می خواهید پروژه را اتمام کنید، در گزینه پرداخت هزینه ها هم تمام حرف هایتان را بزنید. از اول همه چیز را گفته اید و جایی برای شوکه شدن مشتری باقی نمی ماند. هم چنین در قراردادی قوانین و مقررات مربوط به پرداخت را ذکر کنید. شما همه چیز را بصورت مکتوب دارید و هرموقع به آن نیاز داشته باشید می تـوانید به آن مراجعه کنید. می توانید از همان اول نحوه های پرداخت را مشخص کنید. پرداخت الکترونیک برای همه مفید است. مناسب، راحت و در دسترس است. البته مناسب است مورد های دیگر را هم توصیه کنید اما آن موردی را که خودتان ترجیح می دهید را بازگو کنید. مدت تحویل را هم در نظر داشته باشید. چه از جدول زمانبندی استفاده می کنید یا این که فقط مشخص می کنید چه موقع مشتری می تواند درخواست تحویل کارش را کند؛ اعتماد حاصل کنید از زمانی که کار را آغاز می کنید می توانید سر مدت کار را تحویل دهید و این کار باعث می شود همه چیز بین شما واضح و مشخص باشد. حتی احتمال دارد بخواهید بپرسید چقدر پس از آغاز کار آن را از شما می خواهند. یک بار با کسی کار کردم که تمام جزییات را به خوب ترین نحو برای من توضیح داد. همه چیز مشخص بود اما وقتی به من گفتند که با این شرایط می‌بایست کار را تا تکمیل هفته تحویل دهم نتوانستم آن را قبول کنم. اگر فکر می کنید شرایطی دارید که می توانید با مدت بندی مشتری کنار بیایید؛ می‌بایست پول بیشتری هم درخواست کنید. اگر کسی کاری از شما خواست که فوری تر از حد نرمال تحویل دهید می توانید برای پول بیشتر درخواست دهید. این را در ذهن تان داشته باشید. اگر درخواست بیشتر نکنید از شما انتظار خواهند داشت که مثل همیشه کار کنید.

۲٫ سرویس مجانی در آزاد کاری را یقینا داشته باشید

به تازگی با مالک وبسایتی ملاقات داشتم که دائما خوانندگان از او سوالاتی می پرسند که نیاز به توضیحات طولانی و با جزییات جامع داشت. و برای او بسیار سخت بود که به تمام این سوالات به طور جامع جواب دهد. همچنین دادن پاسخ های نا مفهوم و نا مربوط هم درست نبود چون خودش باعث سوالات بیشتری می شد. اگرچه که پرسیدن یک سری سوالات و به دست آوردن دیتا حق هر مشتری ای هست، اما شما آنها را از پرسیدن سوال های بیش از حد که سر شما را به درد می آورد منصرف می کنید.

بیشتر بخوانید  پروفایل لینکدین خود را بهینه سازی کنید تا فرصت های بیشتری به دست آورید

گاهی وقت ها افراد برای کار کردن با شما نیاز به دیتا بیشتری دارند. آن ها را راهنمایی کنید که بدون اینکه مستقیما از شما بپرسند؛ چطور می توانند دیتا بدست بیاورند. در گزینه خدماتی که می خواهید بصورت مجانی انجام دهید فکر کنید و حد و مرزش را مشخص کنید. از ابتدا اموزش داشته باشید و از قبل برنامه ریزی کرده باشید، با آمادگی جامع می توانید توصیه ۱۵ دقیقه مشاوره چکلیست مجانی یا لینک بلاگ را بدهید. مالک وب‌سایت تصمیم گرفت به خوانندگانش بگوید که اگر بتواند جواب سوالات شان را در یک پاراگراف بدهد، با کمال میل این کار را انجام خواهد داد. اگر نیاز به کمک بیشتری داشت سعی می کند که وبسایتش را جامع تر و به روز کند. این مالک سایت شرایط را این گونه توصیف کرد. که برای او یک راهنمای واضح و انتظارات او را در بر می گرفت که مدت او با اهمیت است و اگر کسی چیزی فراتر از این می خواهد می‌بایست برایش هزینه کند. مرزهایی تعیین کنید که اگر مشتری نخواست شما را استخدام کند راه برگشتی داشته باشید.

مشتری های مورد اطمینان در فریلنسری

۳٫ در آزاد کاری از مشتری های خود اعتماد حاصل کنید

با اینکه برای بهتر شدن مدت لازم است اما یک پروفایل از مشتریان تان داشته باشید؛ که به سادگی بتوانید به مشتریانی فکر کنند که با شما سازگاری دارند دسترسی پیدا کنید و مدت تان را برای دیگر مشتریان هدر ندهید. هدف من از داشتن این پادکست این است که مشتریانی را جذب کنم که به دنبال اهمیت واقعی و استراتژی های طولانی تایم هستند. پس از این که با یک پادکستر خوب ملاقات کردم، از او در گزینه مخاطبانش سوال کردم. پس از این که به من گفت از یک سری ویژگی ها و موضوعات در نمایشش استفاده کرده است؛ سریعا این را پیگیری و دنبال کردم. او معیارهایی تعیین کرد و گفت که خوشحال می شود مهمان های من را قبول کند. من به این فرد بسیار احترام گذاشتم و متوجه شدم که طرز فکر مشابه داریم. باوجود این که من را نمی شناخت، من نیز دوست دارم با کسانی که محیط اینترنت را آلوده نمی کنند یا خدماتی که برای مردم مفید و قابل ارائه نیست؛ کار کنم. من متوجه شدم که مشتری ایده آل من می‌بایست درک اولیه از فواید مصاحبه داشته باشد. تمام مهمانان من حضور در آن نشان را دوست داشتند چون با کسانی آشنا شدند که پرسش و جواب می کردند و داستان خودشان را برای یکدیگر تعریف می کردند. آنها این مزیت را داشتند که بدون این که خودشان نشان داشته باشند؛ مشتری به سراغشان بیاید. ویژگی های مشتری ایده آل را برای خود بنویسید. اگر نیاز به استخدام فردی تخصصی دارید تا شما را به مشتری معرفی کند، این کار را انجام دهید.

بیشتر بخوانید  از چه طریق فردی تاثیرگذار باشیم ؟

کلام آخر

زمانی هایی را آزاد کاری هستند که ما خواسته های دیگران را بدلیل روابط کاری نادیده می گیریم. به خاطر اینکه سو تفاهم پیش نیاید و زمانی هدر نرود، از ایده هایی که ارائه شد کمک بگیرید و از همان اول انتظارات را واضح بیان کنید.

برچسب ها
نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *