آموزش تولید محتوا

۱۵ می‌بایست و نباید در کپی رایتینگ (نوشتن محتوای تبلیغاتی)

تا به حال در گزینه جادوی کلمه ها در نوشتن محتوای تبلیغاتی چیزی شنیده اید ؟!

به عنوان مثال احتمالا برای تان پیش آمده باشد که بدون اینکه قصد تهیه محصولی را داشته باشید ، وارد سایتی شده اید و در یک لحظه با یک جمله نظرتان کاملا ویرایش کرده است و به جای یک چیز با دست پر بیرون آمده باشید.یا احتمالا بارها برای تان پیش آمده که حتی اسم یک برند از یادتان رفته باشد اما شعار برند یا داستانی که در گزینه آن شنیده اید سالها در ذهن تان مانده است .

این دقیقا همان جادویی است که اتفاق افتاده است و کپی رایتر ماهر این سایت توانسته است به کمک جادوی کلمه ها شما را تحت تاثیر قرار بدهد و کاملا مثل موم در دست خودش بگیرید و از فردی که به هیچ عنوان قصد تهیه نداشته یک مشتری پر و پا قرص بسازد .

خیلی ها که از کپی رایتینگ و روانشناسی در ساخت محتوا چیزی نمی دانند به اشتباه فکر میکنند که کپی رایترها فریب دهنده های خوبی هستند و با کلماتشان ویزیت را گول می زنند ، در صورتی که کپی رایتینگ یک هنر و مهارت جادویی است که به کمک آن و هزار و یک مهارت جانبی دیگر یک کپی رایتر تخصصی می تواند ویزیت را ترغیب به انجام کاری کند .

اگر هیچ چیزی در گزینه کپی رایتینگ نمی دانید این راهنما به شما کمک میکند که حسابی در گزینه آن دیتا به دست آورید:
۵۳۶۱ کلمه در گزینه کپی رایتینگ چه است و کپی رایتر کیست؟!

۴۱ می‌بایست و نباید در کپی رایتینگ ( نوشتن محتوای تبلیغاتی ) :

برای نوشتن محتوای تبلیغاتی نباید انشا بنویسید

نوشتن به سبک مدرسه و آنچه که معلم از شما توقع داشت برای تجارت یا کسب‌وکار به هیچ وجه نمی‌تواند مفید باشد. رعایت اصول نوشتاری و قواعد لازم است اما کپی رایتر موفق کسی نیست که همیشه قانون‌مدار باشد، کپی رایتر موفق می‌داند چه زمانی می‌بایست قانون‌شکنی کند.

برای نوشتن محتوای تبلیغاتی موفق، چشمان خودتان را ببندید، قواعد و اصولی که در مدرسه برای نوشتن یاد گرفته‌اید را مجسم کنید، مواردی که فکر میکنید به دردتان میخورد لازم را نگه دارید و باقی را فعلاً فراموش کنید . به عنوان مثال احتمال دارد جایی تصمیم بگیرید که جمله خودتان را با « و » یا « یا »آغاز کنید پس قواعد نگارشی و انشا نویسی مدرسه ای را فراموش کنید و فقط و فقط جوری بنویسید که ویزیت تان آن را بفهمد و دوست داشته باشد .

در محتوای تبلیغاتی نباید لشکری از مورچه ها جلوی چشم ویزیت رژه برود!

خودتان را جای ویزیت بگذارید و تصور کنید که محتوایی پر از کلمه ها و بدون هیچ وقفه و فاصله ای مثل لشکری از مورچه ها جلوی چشم تان هست ، مسلماًً در همان نگاه ابتدا خسته می شوید و دنبال دکمه ضربدر میگردید.

اما پاراگراف بندی درست و گذاشتن فضای سفید بین نوشته ها مثل همان زنگ های تفریح کلاس درس است و اجازه تنفس به ویزیت می دهد . بعد از پاراگراف های زیاد و کوتاه استفاده کنید .

البته این نکته نباید باعث شود وسط جمله یا یک مفهوم یک دفعه بپرید به پاراگراف بعدی و پیوستگی مطلب را نابود کنید .

در محتوای تبلیغاتی نباید لشکری از مورچه ها جلوی چشم مخاطب رژه برود!

بعضی از نویسنده ها عادت دارند همزمان با نوشتن پراگراف بندی هم کنند و بعضی ها هم مثل من بیشتر پس از اتمام نوشتن و در تایم تغییر نهایی تصمیم میگیرند اندازه پاراگراف ها و جمله ها را ست آپ کنند .

و خوب ترین پاراگراف بندی زمانی اتفاق میافتد که شما دقیقا خودتان را جای ویزیت بگذارید و ببینید کجا ها نیاز دارید که بین جمله ها یک فاصله بیافتد .

در تایم نوشتن محتوای تبلیغاتی می‌بایست ببینید که ویزیت چه چیزی دوست دارد نه خودتان

چیزی که برای شما در اولویت ابتدا قرار دارد، احتمال دارد در اولویت آخر ویزیت یا خواننده باشد.

پس قبل از آغاز به نوشتن، اولویت‌ها را لیست کنید و بر اساس آن آغاز به نوشتن کنید. و اگر شما بصورت فریلنسر ساخت محتوا برای کارفرماها می نویسید ، اگر می خواهید هم کارفرما را راضی کنید و فروش او را بیشتر کنید و هم موتورهای جست وجوی را می‌بایست در اولویت ابتدا قبل از هر چیزی ویزیت و سلیقه او را در نظر بگیرید .پس واژه‌هایتان را به‌گونه‌ای که ویزیت را آزار ندهد انتخاب کنید و در عین حال کارفرما را با فروش بیشتر راضی کنید.

مناسب است قبل از هر چیزی رفتار مخااطب را بشناسیم:
مهندسی رفتار ویزیت و ویزیت کننده

برای نوشتن محتوای تبلیغاتی می‌بایست احساسات ویزیت را قلقلک بدهید

تلاش کنید به شکل حرفه‌ای و بدون سوء استفاده ،از احساسات ویزیت از آن برای بهبود فروش و تأثیرگذاری روی ویزیت استفاده کنید. همه برندها و کسب و کارهای عظیم در دنیا، از قدرت احساساتی کردن ویزیت برای ماندگار یمحتوا در ذهن ویزیت و در نتیجه بهبود فروش استفاده می‌کنند.

برای نوشتن محتوای تبلیغاتی باید احساسات مخاطب را قلقلک بدهید

برای نوشتن محتوای تبلیغاتی می‌بایست احساسات ویزیت را قلقلک بدهید

ماربا آنجلو Maya Angelou ، بازیگر، خواننده، خاطره‌نویس در این گزینه می‌گوید:

یاد گرفتم که مردم حرف‌هایی که می‌گویی را فراموش می‌کنند، مردم کارهایی که کردی را فراموش می‌کنند اما هیچ وقت تأثیری که روی آن‌ها داشتی را فراموش نمی‌کنند.

پس تا جایی که می توانید احساسات ویزیت را قلقلک بدهید . ویزیت می‌بایست در داستان شما قهرمان باشد.

برای نوشتن محتوای تبلیغاتی می‌بایست خوب ترین فونت را انتخاب کنید

انتخاب فونت در حالی در کپی رایتینگ و نوشتن محتواهای تبلیغاتی نادیده گرفته می‌شود که برعکس تصور ما مانند جامه و لباسی به تن نوشته و واژه‌های ما هستند و اگر زشت و نا زیبا باشند مسلماً محتوا هم اهمیت خودش را در چشم ویزیت از دست میدهد . بعضی مواقع انقدر ساخت کننده محتوا غیر تخصصی عمل میکند که پس از انتشار در فضای وب دقیقا مانند ایمیل های اسپم و یا سایت های زرد می شود . این موضوع برای یک کپی رایتر مسلماً یک امتیاز منفی است و باعث می شود ویزیت هیچ اطمینانی نکند.

پس نوشته‌های خودتان را قبل از خوانده شدن، با یک فونت نامناسب سلاخی نکنید.

بیشتر بخوانید  ​سایت های موفق، کپی رایتینگ عالی دارند

شما به عنوان کسی که نماینده برند در برابر مشتریان و مخاطبان هستید، می‌بایست تلاش کنید نهایت لطافت و احترام را به ویزیت انتقال دهید.

روشی برای انتخاب خوب ترین فونت ها :

  • با توجه و رعایت تمام نکات امنیتی یکی از ایمیل‌های موجود در فولدر جانک (junk) یا اسپم (Spam) را باز کنید.
  • از ایمیل‌هایی که به ظاهر اصلاً مناسب نیستند یک گزینه انتخاب کنید. قسمتی از نوشته را کپی و در داخل برنامه ورد (Word) قرار دهید. فونتی که ایمیل با آن نوشته شده است را یادداشت کنید و تلاش کنید از امثال این فونت‌ها دوری کنید.
  • در مقابل، وارد چند سایت که ظاهر نوشته‌های شیک و خوبی دارند شوید و قسمتی از نوشته‌ها را کپی کنید و باز در اپلیکیشن ورد وارد کنید. این بار نیز فونت‌های دلخواه خودتان را انتخاب کنید و تلاش کنید که از این فونت‌ها بیشتر استفاده کنید.

 

برای نوشتن محتوای تبلیغاتی نباید زیاد از حد عصا قورت داده باشید!

نکته جالبی که در گزینه کپی رایتر بودن وجود دارد این است که شما با ویزیت‌های مختلف سر و کار دارید که هیچ کدام آن‌ها را نمی‌شناسید. علاوه بر این احتمال دارد محتوای شما چندین سال پس از نوشتن هم با استفاده ویزیت های دیگر خوانده شود. در این حالت شما به عنوان سخنگوی برند چه طور می‌بایست با ویزیت ها حرف بزنید جوری که هر مخاطبی با هر سطح هوش و در هر زمانی محتوای شما را میخواند بتواند با تمام وجودش آن را درک کند ؟

هدف اصلی کپی رایتر بهبود تعامل با ویزیت است نه گرفتن جایزه نوبل ادبیات.

پس سعی نکنید زیاده از حد عصا قورت بدهید و کلمه ها قلمبه و سلمبه در محتوای خودتان به کار بگیرید. دنبال واژه های ویژه و تا به حال نشنیده و نامانوس هم نباشید . خوب ترین کار کپی رایتر استفاده از واژه های محاوره ای است که آدم ها در حرف زدن های روزمره شان استفاده میکنند . مگر اینکه هدف تان از آوردن یک کلمه عجیب و غریب و نامانوس دقیقا جلب دقت ویزیت باشد آن هم بصورت محدود.

برای نوشتن محتوای تبلیغاتی نباید زیاد از حد عصا قورت داده باشید!

برای نوشتن محتوای تبلیغاتی نباید زیاد از حد عصا قورت داده باشید!

یک نمونه تخصصی هم شعار برند پپسی یعنی «در لحظه زندگی کن» است که روی همه قوطی‌های آن نوشته شده است و هر کسی با دیدنش چندین و چند بار آن را با خود زمزمه می‌کند. می‌دانید چرا؟ چون ساده و مفهومی است.

اما از چه طریق می‌توانید ساده‌گویی و سخن گفتن به زبان روز و عامیانه را در محتوانویسی بیاورید :

  • برندی را که همیشه آن را به خاطر شعارهای تبلیغاتی تحسین می‌کردید، جست وجوی و پیدا کنید. بارها و بارها شعارها و متن های تبلیغاتی اش را دقت کنید و هر چیزی که در گزینه آن به ذهنتان می رسد را یادداشت کنید
  •  مناسب است از این متن ها پرینت بگیرید.
  • اکنون آغاز کنید به لند مطالعه این متن ها . و هر قسمتی که حس کردید نوشته نامفهوم است یا تفاوت زیادی با زبان عامیانه دارد، ویرایش بدهید.
  • و یک مرحله بهتر هم این است که این نوشته ها را برای دوستان یا خانواده هم بخوانید و ببینید اگر متوجه حرف شما نشدند حرف تان را به روش دیگری بیان کنید تا زمانی که حس کنید ویزیت تان بدون هیچ دردسر و سوالی در ذهنش حرف شما را متوجه شده است
دریافت ۱۹۳ کلمه قوی در ساخت محتوا

در تایم نوشتن محتوای تبلیغاتی می‌بایست به همان میزان که حرف میزنید سکوت کنید

محتوای خوب یک محتوای ریتمیک است. مهم‌تر از سرهم کردن واژه‌ها دنبال هم ، داشتن یک ریتم منطقی و ترکیب حرف زدن و سکوت کردن توسط از علائم نگارشی مانند ویرگول است. علائم نگارشی برای دفعه اول سال‌ها پیش با استفاده یونانیان برای ادای صحبت‌ها به شکل صحیح در میان حضار ساخته و وارد قواعد نگارشی شد.

در گزینه ویرگول که بیشترین کاربرد را دارد می‌توانید بدین صورت عمل کنید:

  • نوشته خودتان را با صدای بلند بخوانید، جایی که نفستان یاری نمی‌کند، ویرگول بگذارید. همچنین زمانی که ویرگول اضافی، باعث سکوت ناگهانی می‌شود را پاک کنید.
  • علائم تعجب و سؤال را فقط زمانی استفاده کنید که لازم باشد.

 

در تایم نوشتن محتوای تبلیغاتی نباید مطلب اصلی را پایین تلی از واژه های اضافی خاک کنید

دفن کردن اصل مطلب پایین تلی از مطالب و واژه‌های نامربوط یکی از رایج‌ترین مشکلات کپی رایترها است. بسیاری از خوانندگان و صد البته مخاطبان تنبل، با آغاز مطلبی که گزافه‌گویی دارد، کم‌کم خسته می شوند و از مطالعه ادامه محتوا پشیمان می شوند.

در زمان نوشتن محتوای تبلیغاتی نباید مطلب اصلی را زیر تلی از واژه های اضافی خاک کنید

در تایم نوشتن محتوای تبلیغاتی نباید مطلب اصلی را پایین تلی از واژه های اضافی خاک کنید

در دو حالت احتمال دارد این اتفاق بیافتد:

  • زمانی که شما به عنوان نویسنده محتوا هیچ اشرافی به موضوعی که میخواهید بنویسید ندارید و هیچ آرایش منظمی نمی توانید برای آن ترسیم کنید و دست به دامن گزافه گویی میشوید تا منظورتان را برسانید
  • زمانی که شما نمی دانید که برای فضای آنلاین می نویسید و فقط ۷ ثانیه برای تحت تأثیر قرار دادن خواننده وقت دارید.
بیشتر بخوانید  آگهی نامه های فروش چه هست ؟

می توانید از این تمرینات استفاده کنید:

  • محتوایی که قبلا نوشته‌اید را انتخاب کنید.
  • هدف های اصلی خودتان را که قرار بود به ویزیت انتقال بدهید را  یادداشت کنید.
  • هدف خودتان را اولویت بندی کنید
  • اکنون آغاز کنید به مطالعه مجدد محتوا و هر چیزی که پاک آن تاثیر در رساندن مفهوم و هدف تان ندارد را پاک کنید

 

در یک محتوای تبلیغاتی می‌بایست با ویزیت صادق باشید نه فریبکار

به همان میزان که حضور برندها و کسب و کارها در فضای آنلاین وفروشگاه های اینترنتی تهیه را راحت تر کرده است و امکان فروش را بیشتر ، از طرف دیگر اطمینان کردن ویزیت به برندها را سخت تر کرده وهر تایم که ویزیت حس کند کسب و کاری قصد فریب دادن او و تعریف های بی پایه و اسا از محصولاتش دارد ، مسلماً در فوری ترین تایم ممکن پیج را میبندد و به سراغ برند بعدی می رود .

پس یک کپی رایتر تخصصی نباید باعث تولید احساس فریب خوردن در ویزیت شود . پس یک کپی رایتر تخصصی برای تولید اطمینان در ویزیت این کارها را حداقل انجام میدهد :

  • پیج «درباره ما» سایت را پر میکند از واقعیت ها در باره برند نه چیزهای غلو شده و کلمه ها اغراق آمیز .
  • هرگز از محتوا و سبک نوشتاری رقیب تان کپی نکنید.
  • با خودتان و با ویزیت صادق باشید. اگر کالا یا سرویس مشکلی دارد یا برای مشتری مشکلی خواهد داشت می‌بایست آن را به زبان بیاورید و با او صادق باشید.
  • بخش اظهار نظر و ارتباط با مشتری بدون فیلتر داشته باشید تا مشکلات پیش آمده برای مخاطبان خود را تسهیل کنید.

و مهم ترین نکته این است که نخواهید خودتان را به هر طریقی در چشم ویزیت کنید! بگذارید ویزیت به انتخاب خودش تصمیم بگیرید که شما را انتخاب کند .

 

در یک محتوای تبلیغاتی می‌بایست بتوانید یخ را به اسکیمو ها بفروشید !

بدون هیچ اغراقی، اگر محتوای شما به قدر کافی خوب و تخصصی باشد می‌توانید یخ را به اسکیمو بفروشید!

با رواج یافتن فروش اینترنتی مشخصا در همان نگاه ابتدا و برخورد مشتری با محصولات شما ، مسلماً این جنس و کیفیت محصول و سرویس عالی شما نیست که می تواند ویزیت شما را درگیر شما کند و ترغیب به تهیه کند ، بلکه محتوای شماست که این نقش را به عهده دارد .

در یک محتوای تبلیغاتی باید بتوانید یخ را به اسکیمو ها بفروشید !

در یک محتوای تبلیغاتی می‌بایست بتوانید یخ را به اسکیمو ها بفروشید !

هاوارد گاسیجمی‌گوید:

مردم تبلیغات را نمی‌خوانند. مردم هر چیزی که آن‌ها را جذب کند می‌خوانند. گاهی وقت ها آن چیز، یک تبلیغ است.

و ویلیان برنبک می‌گوید :

هیچ مشتری ای تحت تاثیر تعداد زیاد آگهی نیست بلکه اثر تبلیغ روی ویزیت مهم است

 

در یک محتوای تبلیغاتی نباید برای مسافران تایم محتوا بنویسید

مشخصا یکی از اشتباهاتی که بسیاری از کپی رایترها و ساخت کننده های محتوا مرتکب میشوند این است که برای ویزیت تایم خودشان محتوا نمی نویسند ،یا چند نسل به جلو میروند یا چند نسل به عقب . پس یکی از مهمترین کارایی که یک کپی رایتر می‌بایست انجام دهد این است ویزیت شناسی را به خوبی یاد بگیرد

ویزیت شناسی را همین جا یاد بگیریم:

کپی رایتری که ویزیت شناسی را بلد است هیچ وقت برای معرفی یک محصول برای نوجوان های ۱۴-۱۵ ساله که بسیار عجول و عاشق انجام کارها در کمترین تایم ممکن هستند از ترغیب کننده های ویزیت دهه ۴۰ و ۵۰ استفاده نمیکند .

 

برای نوشتن یک متن تبلیغاتی می‌بایست در گزینه فواید صحبت کنید، نه ویژگی‌ها

این نکته را اگر محصول شما فنی و دارای تکنولوژی بالایی است آویزه گوش تان کنید چرا که عمل نکردن به آن می‌تواند برای شما بسیار مهلک باشد.

برای نوشتن یک متن تبلیغاتی باید در مورد فواید صحبت کنید، نه ویژگی‌ها

برای نوشتن یک متن تبلیغاتی می‌بایست در گزینه فواید صحبت کنید، نه ویژگی‌ها

تصور کنید که برای تهیه یک تلویزیون به فروشگاه رفته‌اید، مشغول نگاه کردن به تلویزیون ها هستید و به نظر می‌رسد که موردی چشم شما را گرفته است که فروشنده سر می‌رسد و پس از خوشامدگویی با بادی در سینه می‌گوید:

  • انتخاب خوبی کرده‌اید، این تلویزیون عالی است و دارای کیفیت ۱۲۰ هرتز اچ دی است!

دو احتمال وجود دارد، اینکه شما با مفهوم کیفیت ۱۲۰ هرتز اچ دی آشنا باشید که مسلماًً لذت خواهید برد اما احتمال دوم که بیشتر هم هست، ندانستن راجع به این عبارت فنی در گزینه گرافیک و کیفیت پیج‌نشان است. به طوری که شما با وجود شنیدن عبارت‌های دهن‌پر کن، هیچ چیز قابل درکی تصور نمی‌کنید و حتی قدرت مقایسه بین کیفیت‌های دیگر را هم ندارید. فیلم را به عقب و جایی که فروشنده سر رسید برگردانیم، اکنون دیالوگ را عوض می‌کنیم:

  • انتخاب خوبی کرده‌اید، این تلویزیون عالی است، مخصوصاً برای تماشای فوتبال و دیدن صحنه‌های آهسته بازی.

چقدر دل‌چسب‌تر و قابل‌فهم‌تر شد؟ پس در تبلیغات  به جای اضافه کردن پشت سر هم ویژگی‌های محصول یا سرویس تان از هدفِ قرار دادنِ آن‌ها سخن بگویید تا خواننده را گیج نکنید.

 

در یک محتوای تبلیغاتی می‌بایست ساده و کوتاه بنویسید

نگاهی به این دو جمله بیاندازید، به نظر شما کدام یک بهتر و سلیس‌تر نوشته شده است؟

  1. آزمون رانندگی با پیروزی با استفاده علی پشت سر گذاشته شد.
  2. علی در آزمون رانندگی موفق بود.

هر دو یک مفهوم دارند، اما جمله دوم که مد نظر ما است، ساده و سلیس مفهوم را می‌رساند و نیازی نیست که با کلمه ها پر کننده محتوا را طولانی کنیم.

بر این کار می‌بایست در نوشته‌هایتان نکات پایین را رعایت کنید:

  • نوشته را خوانا و روان بنویسید.
  • به سرعت مفهوم را بیان کنید. ( لقمه را دور سرتان نپیچانید !)
  • تأثیرگذارتر بنویسید.
  • تا حد امکان به زبان عامیانه و روزمره بنویسید
بیشتر بخوانید  ۲۹ کارشناس ساخت محتوا و کپی رایتینگ هر کدام برای شما ۳ پیشنهاد دارند( ادامه دارد … )

برای نوشتن یک متن تبلیغاتی می‌بایست از فن « حلقه های باز » استفاده کنید

افرادی که علاقه زیادی به مارکتینگ ایمیلی یا ایمیل بازاریابی دارند با این نحوه کاملاً آشنا هستند . شما بارها امتحان قرار گرفتن در حلقه‌های باز را داشته‌اید. کارتون «فوتبالیست‌ها» یادتان هست؟ اتمام هر بخش توپی بود که تا بخش بعد روی هوا باقی می‌ماند و ما را مجبور به دیدن بخش بعدی برای فهمیدن سرانجام توپ معلق در هوا مانده، می‌کرد. بسیاری از بازاریاب‌های موفق اینترنتی نیز از این نحوه برای جذب مخاطبان خود در سری ایمیل‌های مارکتینگ که ارسال می‌کنند،استفاده میکنند.

برای نوشتن یک متن تبلیغاتی باید از تکنیک « حلقه های باز » استفاده کنید

برای نوشتن یک متن تبلیغاتی می‌بایست از فن « حلقه های باز » استفاده کنید

کار ساده‌ای که می‌توانید انجام دهید این است که هر بار قسمتی از محتوا و چیزی که در ذهن دارید را با ویزیت و مشتری به اشتراک بگذارید ،تا او پیگیر ادامه مطالب باشد.

در تایم نوشتن محتوای تبلیغاتی نباید به ویزیت اجازه فکر کردن به « نه » گفتن را بدهید

بسیاری از تولیدکنندگان محتوا عادت دارند، به واسطه تبلیغات تلویزیونی که عموماً از کودکی شنیده‌اند، آغاز به سؤال پرسیدن از ویزیت کنند. این کار لزوماً بد نیست اما سؤالی بپرسید که پاسخ آن دقیقاً خواننده را ترغیب به استفاده از سرویس شما کند.

یکی از رایج‌ترین سؤالات، چرا با ما تماس نمی‌گیرید است؟

خواننده مسلماًً جوابی مانند پول ندارم، تایم ندارم یا حوصله تماس ندارم در ذهن خود به شما تحویل خواهد داد.

پس سؤال خود را به یک جمله خبری و تاکیدی تبدیل کنید:

  • با ما تماس بگیرید.
  • امروزت را عوض کن.
  • از ما تخفیف بگیر.

اگر علاقه زیادی به سؤال کردن دارید، این‌گونه بپرسید:

  • آیا نیاز به مشتری بیشتر دارید؟
  • شغل شما در معرض خطر است؟
  • نیاز به کپی رایتر دارید؟

همان‌طور که میبینید، این سؤالات همگی پاسخ «بله» در ذهن خواننده و ویزیت خواهند داشت و به این شکل شما برای ترغیب ویزیت به اقدام یک مرحله عظیم جلو می افتید.

 

 

منبع

برچسب ها
نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *