هیپنوتیزم بازدید به کمک ۵ فن ساخت محتوای تاثیر گذار

همه ما ساخت کنندگان محتوا در عصر خریداران و مخاطبان هوشمند زندگی می کنیم.

روشی که این روزها خریداران برای کسب دیتا بیشتر در خصوص یک محصول یا سرویس استفاده می‌کنند، یا روشی که تهیه می‌کنند و پس از تهیه تصمیمی میگیرند که به برندی وفادار بمانند یا نه و… کاملا ویرایش کرده است و هیچ شباهتی حتی به چند سال پیش  هم ندارد .

امروز بازدید و مشتری ها انقدر دستشان باز است و با تنوع زیادی از برندها روبرو هستند که راحت تر از چیزی که تصور کنید شما را کنار میگذارند و برند دیگری را جایگزین میکنند.پس اگر نتوانید با ساخت محتوای تاثیرگذار و تخصصی روی ذهن و تصور آنها از خودتان تاثیر بگذارید، به زودی فروش تان به شدت کم می شود و  محکوم به شکست می شوید .

۷۵ %  مخاطبان و مشتریان از برند گزینه نظر خودشان توقع دارند تا چیزی متفاوت به آنها ارائه بدهد و یک امتحان لذت قسمت و در عین حال منحصر به فرد برای آنها تولید کند .

۵۰ % خریداران در صورتی که از سرویس برندی در مرحله ابتدا راضی نباشد و حس خوبی به آنها نداشته باشد آن برند را برای همیشه ترک میکنند . ( منبع )

پس اگر می خواهید در تخصص خودتان فوق ستاره شوید و بدرخشید و ثروتمند شوید ، فقط یک راه دارید : با ساخت محتوای تاثیرگذار مشتریان را راضی و خوشحال کنید و عاشق خودتان کنید.

هیپنوتیزم بازدید با ساخت محتوای تاثیرگذار

مشخصا این سوال در ذهن تان پیش می آید که “چطور می‌بایست این کار را انجام دهم؟”

در پاسخ این سوال می‌بایست بگوییم نیاز نیست کار ویژه ای اضافه بر این ۱ گزینه انجام دهید ولی برای پیروزی می‌بایست این ۱ گزینه را به خوب ترین شکل ممکن انجام دهید :

تنها چیزی که می‌بایست در ساخت محتوا برای برندتان انجام دهید این است که نیاز بازدید را بشناسید و آن را حل کنید و پیشنهادهایی به او بدهید که دقیقا مطابق نیاز او باشد . ارتباط خوبی با آن ها برقرار کنید، امتحان ی خوبی برای آن ها رقم بزنید و از آن ها مراقبت کنید.

تنها کاری که برای فروش و جذب بازدید می‌بایست انجام بدهید این است : فقط به بازدید گوش کنید و نیاز او را بشناسید

والت دیزنی می گوید: “کاری را انجام دهید که در آن خوب ترین هستید و باعث شوید تا مردم بخواهند کار شما را بارها و بارها تماشا کرده و حتی دوستان خود را نیز به تهیه و تماشای کار تان مشتاق کنند.”

اگر می‌خواهید دقت مشتری و بازدید بیشتری را به سمت خود جلب کنید، می‌بایست با روانشناسی کاربردی در ساخت محتوای تاثیر گذار  و کپی رایتینگ آشنا شوید .

با کاربرد روانشناسی در ساخت محتوا می توانید به نوعی بازدید خودتان را هیپنوتیزم کنید تا بتوانید محصول و سرویس خودتان را به او بفروشید.

 ۵ راه هیپنوتیزم بازدید و مشتری به کمک ساخت محتوای تاثیرگذار

۱- برای ساخت محتوای تاثیر گذار از قدرت تایید اجتماعی استفاده کنید

اگر بخواهیم مفهوم تایید اجتماعی Social Proof را در یک جمله خلاصه بگوییم می‌بایست این طور آن را تعریف کنیم که : تایید اجتماعی درواقع نفوذ اطرافیان یک فرد در تصمیم‌گیری‌ها و روش انجام کارهای اوست . اکثر افراد از کوچکترین تصمیم ها مثل انتخاب غذای نهار ، انتخاب لباس یا دیدن یک فیلم تا عظیم ترین تصمیم های زندگی مثل ازدواج ، محل زندگی و… به شدت تحت تاثیر حرف و نظر دیگران هستند.

به عنوان مثال فرض کنید همین فردا تصمیم میگیرید که یک گوشی اسمارتفون بخرید و مشخصا اولین جایی که به آن سری می زنید دیجی کالا است . و حتماً اولین جایی که به آن سر می زنید بخش نظرات یوزر ها دیگر و افرادی است که این مدل گوشی را خریده اند و از آن استفاده کرده اند .

گاهی در همین بررسی نظرات احتمال دارد انتخاب گوشی شما حتی از یک برند به برند دیگر تبدیل شود ! بله دقیقا به همین میزان می توانیم تحت تاثیر دیگران باشیم حتی بدون اینکه خودمان آگاه باشیم!

و در بیشتر مواقع به جای توجه در ویژگی های فنی گوشی ها بیشتر به تایید کسانی که خریده اند و راضی هستند دقت میکنیم تا فاکتورهایی که برای انتخاب گوشی در ذهن مان داشتیم .

ساخت محتوای تاثیرگذار به کمک نظرات یوزر ها

همه ما از تصمیم گیری میترسیم و دوست نداریم مسئولیت تصمیم گیری های مان را خودمان به عهده بگیریم بنابراین با نظرپرسی از دیگران و استفاده از تایید آنها برای تصمیم گیری انه از این مسئولیت سنگین خالی میکنیم و به این شکل فوری تر تصمیم میگیریم .

WikiJob از راه پیشنهاد مشتریان راضی توانست ، میزان فروش خود را تا ۳۴ % بهبود داده است.

اما چطور در ساخت محتوا از نحوه هیپنوتیزم بازدید به نحوه تایید اجتماعی استفاده کنیم ؟

• ترغیب مشتریان به ثبت نظرات
• داستان های پیروزی و نتیجه مثبت از محصول یا سرویس شما
• استفاده از لوگو و اسم مشتریان معتبر ( برای کسب و کارهای  B2B که مشتریان شان کسب و کارهای دیگر هستند )
• کامنت ها و لایک ها در شبکه‌های اجتماعی
• جمع‌آوری نظرات مشتری ها بصورت صوتی و ویدیویی ( این روزها این نوع پیشنهاد ها حتماً بیشتر از نوع متنی تاثیر گذار هستند )
• استفاده از تایید و نظرات اینفلونسرها در شبکه‌های اجتماعی

مثالی از پیروزی سایت ChowNow برای ساخت محتوا و ارائه تخصصی نظرات مشتریان:

ساخت محتوای تاثیرگذار

۲- با مشتریان خودتان صحبت کنید و به حرف آنها خوب گوش کنید

چطور می توانید به کمک خود مشتریان به آنها کمک کنید و رضایت آنها را جلب کنید و خدمات و سرویس مشتریان خودتان را افزایش دهید؟

و فقط و فقط در کسب و کارتان به جای اینکه مشتری یا بازدید را یک بانک یا مخزن پول ببینید مناسب است به تنها وظیفه خودتان که برطرف کردن مشکل بازدید و ارائه راه رفع برای اوست بپردازید و مطمئن باشید اگر در اجرای همین وظیفه موفق باشید به ثروت دلخواه تان هم می رسید .

اما چطور می توانیم با مشتریان خودمان حرف بزنیم ؟

برای یافتن نیازها و خواسته های بازدید خودتان لازم نیست با حدس و گمان پیش بروید ، بلکه ساده ترین و مستقیم ترین راه این است که از خودشان بپرسید.

به کمک فضای آنلاین و حضور ایمیل و شبکه‌های اجتماعی، ارتباط با مشتریان و مخاطبان بسیار ساده تر از قبل شده است. اگر شما می خواهید مشتری از شما تهیه کند می‌بایست محصول یا خدماتی به او ارائه بدهید که او می خواهد و به آن نیاز دارد نه اینکه چیزی که از دید خودتان فکر میکنید عالی و بهتر است .

به عنوان مثال می توانید در یکی از کمپین های ایمیل بازاریابی و یک ایمیل ارسال کنید و چند سوال از بازدید بپرسید تا بدانید دقیقا به چه چیزی نیاز دارد ، یا می توانید کمپین یا مسابقه ای در شبکه‌های اجتماعی راه بیاندازید و با درنظر گرفتن جایزه و هدایای خاص از بازدید بخواهید که در نظر سنجی و مسابقه شما سازمان کند . البته حتماً لازم است شما در ساخت محتوا قوی و تخصصی باشید و جوری محتویات این کمپین ها یا مسابقات را طراحی کنید که دقیقا به جواب مناسب به سوالات تان برسید.

نگاهی به ایمیلی که از طرف Artifact Uprising ارسال شده است بیندازید.

ساخت محتوای تاثیر گذار در ایمیل

۳ -با ارسال هدایا در مناسبت های خاص بازدید را سورپرایز کنید

مطمئن باشید برای بازدید و مشتری فراتر از حد تصور شما جالب و جذاب است که شما در مناسبت های ویژه ای با یک سری هدایای خاص او را سورپرایز کنید . این مناسبت ها می تواند کاملا برای بازدید شخصی باشد مثل روز تولد و یا مربوط به ارتباطش با برند شما باشد به عنوان مثال، ۱۰ روزگی آغاز آشنایی با برند شما ، یا یک هفتگی اولین تهیه بازدید و…

اهمیتی ندارد که نوع بیزینس شما چه است ،  ایمیل همیشه خوب ترین راه برای ارتباط با مخاطبان است.

طبق نتایج یکی از تحقیقات،جذب مشتری از راه ایمیل تا ۴۰ برابر بهتر از جذب مشتری از راه شبکه‌های اجتماعی عمل می کند.( منبع )

پس یکی از طریق های برقراری ارتباط با مشتری  به کمک روانشناسی در ساخت محتوا سورپرایز کردن بازدید با ارسال ایمیل های حاوی هدایا یا کدهای تخفیف خاص است

با فرستادن هدیه های کوچک برای مخاطبان می توانید آن ها را خوشحال کنید و مطمئن باشید که از بابت این کار از شما تشکر می کنند. و تشکرشان می تواند تهیه از شما یا وفاداری به برندتان باشد

طبق نتایج یکی از تحقیقات، ارسال ایمیل به مناسبت تولد، تاثیری بیش از ۴۸۱ % نسبت به ایمیل های تبلیغاتی دارد.

در تصویر پایین می توانید مثالی از Omaha Steaks را مشاهده کنید:

منبع