مارکتینگ محتوایی چه هست؟

از نظر شما مارکتینگ محتوایی چه هست و چه اهدافی دارد؟

تعریفی که برای مارکتینگ محتوایی با استفاده موسسه‌ی مارکتینگ محتوایی ارائه شده این است که:

“مارکتینگ محتوایی نگرشی است; بر پایه‌ی ساخت و رساندن محتوایی ارزشمند، مناسب و منطقی برای جذب و حفظ مشتری‌های مناسب که با ضوابط آشنا هستند”.

درحالیکه تعریف ارائه شده یک تعریف رک و راست است، تعریف شما از مارکتینگ محتوایی می‌تواند منوط به نیازهای کاری شما فرق کند. برای نمونه، Pushing Social (یک سایت فعال در زمینه‌ی مارکتینگ محتوایی) مارکتینگ محتوایی را “داستان سرایی برای فروش” تعریف می‌کند.

اما هایدی کوهن، متخصص در زمینه‌ی مارکتینگ محتوایی و بلاگ نویسی، یک تعریف دقیق‌تر از مارکتینگ محتوایی ارائه می‌کند:

“مارکتینگ محتوایی ساخت چشم انداز و دیتا مفید برای عموم مردم و مشتری‌ها, چه در حین تهیه و یا بعد از تهیه است بدون اینکه پیام تبلیغاتی آن را آشکارا بیان کند”.

در دنیای دیجیتال امروز می‌بایست بتوانید که مشتری‌های بیشتری را به خود جذب کنید و انقدر سرویس مناسبی به مشتریان خود ارائه کنید که دفعات بعدی هم به شما مراجعه کنند. اما کسی که شما را تا الان ندیده و نمی‌شناسد چطوری می‌تواند به شما اطمینان کند؟ اینجاست که مارکتینگ محتوایی خودش را نمایش می‌دهد. چون این محتوای شماست که بازدید و مشتری را به سمت شما سوق می‌دهد، پس بیزینس آنلاینی که در دنیای دیجیتال موفق است قطعاً مارکتینگ محتوایی خود را به خوبی انجام داده است.

ویژگی‌های اصلی مارکتینگ محتوایی:

• عناصر اصلی برند یک ارگان را در بر دارد.
• از فرمت‌های متنوع رسانه‌ای مانند متن، ویذئو، تصویر‌ها و… استفاده می‌کند تا حکایت برند و سازمان شما را شرح بدهد.
• می‌تواند در انواع مختلف دستگاه‌ها قابل مشاهده باشد که شامل کامپیوترها، تبلت ها و یا هرچیز دیگر می‌شوند.
• می‌تواند از طریق‌های مختلف پخش شود، به عنوان مثالً از پلتفرم‌های شخصی، گروه‌های دیگر و یا شبکه های اجتماعی.
• به دلیل استفاده از فراخوان‌های اختصاصی و کدهای تبلیغاتی، نتایجی قابل اندازه گیری و بررسی دارند.

اهمیتی ندارد که شما کدامیک از تعاریف را ترجیح می‌دهید، به زبان ساده، مارکتینگ محتوایی روشی برای جذب و حفظ مشتری با ارائه‌ی یک چیز ارزشمند برای آنان است.

آنچه که مشمول مارکتینگ محتوایی نیست

با وجود تعاریف متعددی که برای مارکتینگ محتوایی وجود دارد، مفاهیم ریزی وجود دارند که مربوطه به مارکتینگ محتوایی است.

مارکتینگ محتوایی فقط و فقط محتوا نیست

مارکتینگ محتوایی می‌بایست درباره‌ی شرح اهمیت‌ها و ساخت محتوا بر اساس گزارش‌ها از مشتری‌ها باشد نه فقط ایجاد محتوای صرف. بسیاری از کسب و کارها هستند که خود را خیلی با ایجاد محتوا مشغول می‌کنند و اصلاً به آنچه که مشتری می‌خواهد دقت نمی‌کنند. برای نمونه مشتری‌ها و مخاطبان وب‌سایت می‌خواهند بیشتر محتوایی آموزشی دانلود کنند و اینگونه بیشتر به وب‌سایت مراجعه خواهند کرد، اما بیزینس اینترنتی آنقدر سرگرم ایجاد محتوای تبلیغاتی هستند که احتمالا در اول رده‌ی گوگل وب‌سایت را بهتر کند ولی بعد از مدتی بازدیدکننده‌ها و مشتری‌ها کمتر و کمتر می‌شوند، چرا؟ چون چیزی که به دنبالش می‌گردند را دانلود نمی‌کنند.

مارکتینگ محتوایی فقط روی بهبود فروش و پیشنهادات متمرکز نیست

این گزینه هم مشابه گزینه بالاست. کسب و کارهایی که می‌خواهند به وسیله ایجاد محتوا مشتری کسب کنند نباید تنها روی بهبود فروش تمرکز داشته باشند. در کنار چنین پارامترهایی می‌بایست به میزان اعتمادی که مخاطبان دارند هم فکر کنند. می‌بایست دانست که به عنوان مثالً بیزینس چقدر بین مشتری‌ها اعتبار دارد و بسیاری از پارامترهای دیگر.

مارکتینگ محتوایی تبلیغات محلی نیست

زمانیکه وال استریت جورنال مارکتینگ محتوایی را بعنوان شبه تبلیغات محلی تعریف کرد، Joe Pulizzi (سخنران و متخصص مارکتینگ محتوایی) بیان کرد، درحالیکه تبلیغات و محتوا می‌بایست با یکدیگر کار کنند، کاملاً با یکدیگر تفاوت دارند. در مارکتینگ محتوایی شما خود رسانه را در اختیار دارید ولی در تبلیغات محلی و معمولی شما به یک شخص دیگر پول می‌دهید تا محتوای شما را پخش کند.

مارکتینگ محتوایی در حال جایگزینی اشکال دیگر مارکتینگ نیست

Neil Patel (بازاریاب اینترنتی) خاطر نمایش می‌کند که مارکتینگ محتوایی و بهینه سازی سایت جدای از یکدیگر هستند. مارکتینگ محتوایی “کلی و پهناور” است، درحالیکه بهینه سازی سایت ” محدودتر و فنی‌تر” است. با اینکه بهینه سازی سایت و مارکتینگ محتوایی اشتراکاتی دارند، مارکتینگ محتوایی جای بهینه سازی سایت و یا هر نوع مارکتینگ دیگری را نخواهد گرفت.

ایجاد محتوا برای وب‌سایت

اصلی ترین جنبه‌ی مارکتینگ محتوایی که وب‌سایت‌ها و کسب و کارهای اینترنتی به آن دقت دارند ایجاد محتوا برای وب‌سایت است. مسلم است که وب‌سایت ماهیت مجازی بیزینس است و با این وجود چیزی است که مشتری‌ها آن را می‌شناسند و کاری ندارند که به عنوان مثالً انبار این بیزینس کجاست و موارد دیگر. پس وب‌سایت می‌شود اصلی ترین بخش هر بیزینس اینترنتی که می‌بایست بیشترین دقت را هم به آن داشت. پس می‌بایست ایجاد محتوا برای وب‌سایت به خوبی انجام شود.

سفارش ایجاد محتوا

سرویس ما:

• ایجاد محتوا

• سفارش ایجاد محتوا

• استخدام ایجاد کننده محتوا – شغل پاره وقت

مقالات مربوطه:

ترفندهای ایجاد محتوا در سال ۲۰۱۸

منبع