فقط ۳ ثانیه فرصت دارید تا با ساخت محتوای تخصصی ویزیت کننده را به مشتری تبدیل کنید!
پیج اصلی یا به عبارت دیگر ” خانه ” بدون شک یکی از پیجها مهم همه سایت ها به حساب می آید و نقش بسیار مهم و جدی ای در بهبود نرخ تبدیل دارد .
زمانی که ویزیت کننده کلمه ی کلیدی ویژه ای را جست وجوی می کند و به سایت ما می رسد معولا ما این طور فکر می کنیم که حتما همه افراد با ورود به سایت ،بالاخره یک اقدامی انجام میدهند . به عنوان مثال ثبت اسم میکند ،تهیه می کند یا ایمیل خود را ثبت میکند و یا حتی اگر این کارها را انجام ندهند حداقل به یک پیج داخلی می روند. ولی با دیدن آمار و ارقام حتما تعجب میکنید و احتمالا هم کاملا ناامید شوید .
طبق آمار adroll حدود ۹۸ % از ویزیت کنندگانی که برای دفعه اول به سایت ما سر میزنند بدون هیچ اقدامی سایت را می بندند و ما را ترک می کنند .
این آمار حتما ناامید کننده است و اگر زودتر فکری به حال بهبود نرخ تبدیل نکنید مانند بسیاری از کسب و کارها ورشکست و ناامیدتر از امروز می شوید .
احتمال دارد بسیاری از سازمان ها برای بهبود نرخ تبدیل سایت خود به نحوه های گران مبلغ بهینه سازی روی بیاورند و دنبال انواع و اقسام مشاوره های گران مبلغ و سازمان های بهینه سازی باشند اما یکی از اهداف ما در رایتینا این است که از نحوه هایی صحبت کنیم که هزینه کمتری دارند و یا اینکه DIY ) Do It Yourself ) یعنی خودت انجام بده باشد و با اموزش های رایتینا بتوانید آنها را برای افزایش سایت تان به کار ببرید و نتیجه خوبی هم بگیرید .
DIY خودت انجام بده
پس بیایید در کنار هم یاد بگیریم و انجام دهیم که : از چه طریق می توانیم پیج اصلی سایت مان را جوری طراحی کنیم و برای آن محتوا بنویسیم که نرخ تبدیل پیج اصلی به میزان زیادی بهبود یابد .
۱٫ روی یک CTA ویژه متمرکز شوید نه چندین CTA مختلف
قبل از اینکه این گزینه را توضیح بدهیم احتمالا بهتر باشد برای اینکه مطمئن شویم همه مفهوم CTA را می دانند کمی در گزینه آن صحبت کنیم .
CTA در انگلیسی مخفف Call To Action است که احتمالا در فارسی بتوان آن را به فراخوان برای عمل بازدید یا تشویق بازدید به اقدام ترجمه کرد . یعنی ما به کمک دکمه های CTA و محتوا نویسی و طراحی جذاب آنها بازدید را تشویق میکنیم که فعالیت ویژه ای را انجام دهد .
به عنوان مثال در پایین چند مثال CTA را می توانید ببینید .
مثال دکمه CTA
مثال های دکمه CTA دعوت به اقدام
اما نکته ای که در اینجا مد نظر ماست این است که به چه نحوی می‌بایست از CTA ها در پیج استفاده کنیم که نرخ تبدیل سایت مان را بالا ببریم ؟
در پیج اصلی فقط می‌بایست روی یک CTA متمرکز شوید
برترین کار برای اینکه متوجه شوید سایت شما برای بازدید ساده و کاربرپسند است این است که برای چند دقیقه کلا فراموش کنید که مالک سایت هستید . برای چند لحظه سفر کنید به ذهن بازدید . به این شکل که خودتان را جای ویزیت کننده ای که برای دفعه اول به سایت شما می آید بگذارید . برای اینکار در گوگل کلمه ی کلیدی اصلی یا نام سایت تان را جست وجوی کنید و از راه گوگل وارد سایت تان شوید .
خب الان از خودتان بپرسید : آیا در یک نگاه هدف اصلی سایت را تشخیص می دهید؟ فقط چند !
CTA اصلی سایت شما چه هست ؟
آیا چندین مورد پیش روی شماست که کاملا شما را گیج کرده است ؟
آیا شما همزمان در پیج ابتدا از ویزیت کننده خواسته اید ورژن مجانی اپلیکیشن شما را تجربه کند و در خبرنامه بلاگ شما ثبت اسم کند و در جای دیگری خواسته اید که در وبینار مجانی شما سازمان کند و.. و توقع هم دارید که ویزیت کننده همه این سه اقدام را همزمان انجام دهد ؟!
در ساخت محتوا از خودتان سوال بپرسید
حتما در واقعیت مثل رویاها و تصورات ما پیش نمی رود و کاری که ویزیت کننده در این شرایط در واقعیت انجام میدهد این است که سایت شما را ترک می کند تا زودتر از این سردرگمی خلاص شود .
دکمه های دعوت به اقدام علاوه بر بهبود نرخ تبدیل در تعیین عملکرد بعدی کاربر هم مهم هستند . به عنوان مثال در یک خواندن که در این سایت گزارش شده است ، آمارها این طور نمایش میدهد که استفاده از فقط یک CTA ویژه در یک پیج می تواند ۳۷۱ % کلیک را بهبود دهد و ۱٫۶۱۷ % فروش را بیشتر کند .
و دلیل این میزان بهبود در کلیک و فروش کاملا مشخص است ، ما با تمرکز روی یک CTA ویژه ، کاربر را ترغیب به انجام یک عمل میکنیم که یا دوست دارد آن اقدام را انجام می دهد یا دوست ندارد . این تصمیم گیری برایش بسیار راحت تر است تا اینکه در بین چندین مورد گرفتار شود و کاملا گیج شود و ترجیح بدهد هر چه زودتر خودش را از این تصمیم گیری سخت آزاد کند .
در کتاب الکترونیکی “از چه طریق یک هکر روانشناسی در ساخت محتوا شویم ؟ ” هم در گزینه همین موضوع و پارادوکس انتخاب صحبت کردیم و به عنوان یکی از هک های رواشناسی برای بهبود فروش گفتیم که می‌بایست سعی کنیم پارادوکس انتخاب را در ذهن بازدید به حداقل میزان ممکن برسانیم .
البته علاوه بر CTA می‌بایست حواسمان به تعداد لینک های زیاد هم باشد . اگر تعداد لینک ها در یک پیج از حد مشخص و استانداردی بیشتر باشد باعث گیج شدن بازدید و کاهش نرخ تبدیل میشود .
نقش تعداد لینک های کم تر در بهبود نرخ تبدیل
این روزها بسیاری از سایت هایی که به اثرات و نتایج استفاده از یک CTA و متمرکز شدن روی آن در پیج اصلی یا پیجها Landing Page پی برده اند مانند سایت Crazy Egg یا Slack سعی کرده اند این قانون را رعایت کنند و مشخصا نتایج بسیار خوبی هم گرفته اند .
بهینه سازی نرخ تبدیل پیج اصلی سایت
۲٫ محتوای پیج اصلی می‌بایست کوتاه و مختصر باشد
در مقالات قبل مانند ” ۵ راه ساده کردن بهینه سازی سایت بهینه سازی سایت ، یکبار برای همیشه” احتمالا بارها به آمار و ارقام و تحقیقات گوناگونی اشاره کردیم که طولانی بودن متن مقالات بلاگ می تواند نرخ کلیک و مدت حضور در سایت یا Time on site را بهبود دهد اما در گزینه پیج اصلی نتایج کاملا برعکس است و اتفاقا هرچه محتوای پیج اصلی خلاصه تر و کوتاه تر باشد بیشتر می تواند منجر تبدیل شود .
احتمالا باورتان نشود اما ما هم در ابتدای کار رایتینا بیش از ۳۰۰۰ هزار کلمه برای پیج اصلی نوشته بودیم ! و این شاید امتحان ای است که همه صاحبین سایت در آغاز کار دارند. چون همه ما دوست داریم هرچیزی که در ذهنمان هست را در گزینه سایت و کسب و کارمان به بازدید بگوییم .
ویزیت کننده ها این روزها بسیار تنبل تر از حد تصور ما هستند و حتی به خود زحمت اسکرول کردن را نمی دهند و فوری می خواهند سایت را ببندند و به فعالیت بعدی یا سایت بعدی سری بزنند !
جالب است که بدانید تقریبا ۶۰% اطلاعاتی که ما در پیج اصلی به اشتراک می گذاریم اصلا خوانده نمیشود و بازدید به آنها اهمیتی نمی دهد .
سایت هایی مانند ConversionXL تعداد زیادی از سایت های مشتریان خود را بررسی کردند و به نتایج جالبی رسیدند .
آزمایش A/B در بهینه سازی نرخ تبدیل
در این تحقیق تقریبا تا جای ممکن مطالب اضافی را پاک کردند و فقط عناوین مهم و CTA را نگه داشتند و این نتایج به دست آمد :
پیجها اصلی یا فرم هایی با محتوای کوتاه تر ۹۷ % ویزیت بیشتری نسبت به پیجها ویژگی ها با محتواهای طولانی داشتند .
ترافیک سایت بیشتر می خواهید؟دوست دارید دیده شوید و بازدید بیشتر داشته باشید؟( معرفی ۴۴ راه)
۳-عنوان ها در پیج اصلی می‌بایست مثل تابلوهای مغازه ها جذاب و چشم گیر باشند !
آیا خود شما باشید روی عبارت های کلیشه ای ، حوصله سر بر و خسته کننده کلیک میکنید ؟ اگر پاسخ شما نه هست پس نباید توقع داشته باشید که بازدید شما تمایلی به کلیلک کردن روی کلمات تکراری و خسته کننده سایت شما را داشته باشد . البته در این گزینه می‌بایست یک نقد کننده خوبی برای سایت خودتان باشید نه اینکه همه چیز را عالی ببینید !! در این گزینه می‌بایست کمی سخت گیر باشید
کاملا واضح است که تیترها و عناوین جذاب و عجیب و غریب دقیقا مانند یک تابلوی ویژه و با طراحی زیبا برای سر در یک مغازه، تعداد کلیک بیشتری را به سمت خود جذب میکنند .
و البته می‌بایست این را بدانید که شما برای جذب بازدید فقط چند ثانیه فرصت دارید . اگر شما نتوانید در همان نگاه ابتدا بازدید را جذب کنید احتمال دارد برای همیشه او را از دست بدهید .
برای نمونه پیج ابتدا سایت Instapage را ببینید :
عنوان جذاب در ساخت محتوا
یک تیتر جذب کننده و اعتماد قسمت !
صاحبان این سایت ، ضمانت میکنند که توسط از محصول آنها بهبود نرخ تبدیل در سایت شما قطعی است !
و چه چیزی بهتر از این برای بازدید ؟
این دقیقا می‌بایست هدف همه صاحبین بیزینس و سایت ها باشد که به بازدید بگویند محصول آنها قرار است چه تغییری در زندگی بازدید و مشتری ساخت کند . به عنوان مثال اگر ما مالک محصول یا کسب و کاری هستیم که به اصطلاح به آنها B2B می گویند یعنی محصول یا خدماتی را برای ارائه به سایر کسب و کارها داریم ، می‌بایست به بازدید خود بگوییم که آیا محصول یا سرویس ما منجر به بهبود درآمد و سود آنها میشود؟ آیا محصول ما می تواند منجر به بهبود فروش آنها شود ؟
هر مدت که بتوانیم به این سوالات در ذهن خودمان جواب مناسبی داشته باشیم می توانیم جواب مناسبی هم برای بازدید هدف مان بنویسیم و منتشر کنیم . واقعیت این است که در همه نوع کسب و کاری افراد هیچ نیازی به محصول یا سرویس ما ندارند مگر اینکه ما خودمان این نیاز را ساخت کنیم . شما می‌بایست جوری آنها را توجیه کنید که حس کنند بدون حضور محصول یا سرویس شما نمی توانند زندگی کنند !
یا سایت دیگری مانند Drift
بهینه سازی محتوا در پیج اصلی
همانگونه که میبینید با یک عنوان جذاب آغاز کرده است و در پایین باکس ورود ایمیل هم اینطور عنوان کرده است که : بصورت اتوماتیک ترافیک وب‌سایت خود را به جلسات فروش تبدیل کنید!
یا سایت دیگری مانند Crazy Egg
عنوان های جذاب در پیج اصلی برای بهبود نرخ تبدیل
به همین ترتیب ما چندین سایت عالی و تخصصی در این زمینه را بررسی کردیم و به یک الگو رسیدیم که شما هم می توانید از این الگو برای سایت تان استفاده کنید .
۱۰ نحوه عنوان نویسی در ساخت محتوا به نحوه تار عنکبوتی ( نحوه ۳ و ۴ را مسلماً انجام دهید )
الگوی پیشنهادی رایتینا
عنوان اصلی : ” محصول یا سرویس ما ” یک ” کاربرد محصول یا سرویس ” است که منجر به ” توصیه با اهمیت برای مشتری یا بازدید ” میشود.
پس در این الگو به ترتیب به این موارد می‌بایست اشاره کنید :
اسم محصول یا سرویس ——> کاربرد ——> توصیه خاص و با اهمیت
نمونه : Crazy Egg یک ابزار گرافیکی است که به شما نمایش میدهد چرا نرخ تبدیل شما انقدر افتضاح است !
زیرعنوان اصلی : اهمیت نهایی
در اینجا می‌بایست اشاره مستقیم بکنید به چیز یا چیزهایی که بازدید با محصول یا سرویس شما در نهایت به آنها می رسد . به عنوان مثال در این نمونه ویژه به این گزینه اشاره شده است که : پیدا کنید که چرا ویزیت کنندگان شما را ترک می کنند و از چه طریق می‌بایست این مشکل را رفع کنید .
در اینجا می‌بایست به مهم‌ترین و مهم ترین مشکلی که شما با محصول یا سرویس خود برای بازدید و ویزیت کننده رفع می کنید اشاره کنید .فقط ساده و واضح بنویسید .
۳- مسلماً از یک محتوای ویدئویی توضیحی استفاده کنید
از چه طریق محتوای ویدئویی ساخت کنیم ؟
حتما در این روزها همه ما میدانیم که محتوای ویدئویی چه قدر طرفدار دارد و هر روز هم به میزان طرفداران آن اضافه میشود . به عنوان مثال طبق آمار Engadget مردم در طی یک روز یک میلیارد ساعت ویدئو در یوتیوپ YouTube تماشا می کنند . پس مشخصا محتوای ویدئویی به سرعت در حال گرفتن درصد زیادی از ترافیک ها در وب است و بعدا مارکتینگ آنلاین حتما به میزان زیادی به محتوای ویدئویی وابسته است .
معرفی ۹ سایت و ابزار مجانی برای ساخت محتوای ویدئویی و GIF در مارکتینگ محتوا
به هر حال درصد زیادی از افراد به جای مطالعه و شنیدن دوست دارند ببینند و بصورت ملموس تری با ما از راه محتوای ویدئویی ، وبینار و لایو ویدئو ها در ارتباط باشند .
و این مساله برای پیج اصلی بسیار می تواند مفید و موثر باشد . یعنی شما با درست کردن یک ویدئوی چند دقیقه ای هم می توانید محتوای کلیدی خود را به بازدید ارائه بدهید و هم مطمئن باشید که برای بازدید هم جذاب است و مسلماً آن را میبیند .
در آماری که در ReadyCloud نمایش میدهد ، ۵۲% متخصصان مارکتینگ، ویدئو را به عنوان برترین ساخت کننده ROI در مارکتینگ اسم گذاری کرده اند .علاوه بر این طبق آمارهای این سایت ۷۸% مردم در طول هفته یکبار یک ویدئو تماشا می کنند و بیش از ۵۰ % آنها روزانه مسلماً یک ویدئو می بینند .
البت مشخصا تعادل مناسب بین محتوای متنی و محتوای ویدئویی برترین حالتی است که در سایت ها برای جذب بازدید پاسخ میدهد .
و باز هم برای اعتبار بخشیدن به آنچه که می خوانید سری هم به آمارهای سایت Blue Corona زدیم و باز هم دیدیم که سایت هایی که از محتوای ویدئویی استفاده میکنند CTR های بالاتر و نرخ تبدیل بیشتری دارند . ( CTR مخفف Click Through Rate یعنی نرخ کلیک است )
اما فقط راهکار دادن نمی تواند برای شما خیلی مفید باشد . پس مناسب است در اینجا با یک ابزار مجانی تولید ویدئو آشنا شویم تا بحث ما کاربردی تر شود .
از چه طریق با بهینه سازی سایت ویدئو و محتوای تصویری رده #۱ گوگل شویم ؟ (معرفی ۱۶روش بهینه سازی سایت محتوا + ابزارها و سایت های کاربردی )
با هم یک ویدئو برای پیج ابتدا سایت مان بسازیم
در سطح وب ابزارهای مجانی بسیار زیادی وجود دارند که از جمله آنها می توان به Biteable اشاره کرد . این ابزار کاملا مجانی است و فقط لازم است به پیج اصلی بروید و در این سایت ثبت اسم کنید .
ورود به سایت Biteable
تولید ویدئو مجانی
۲٫ یک اکانت ساخت کنید . پس از ساخت اکانت تعداد زیادی تم ها و تمپلت های مختلف به شما نمایش داده میشود تا از بین آنها انتخاب کنید .
تولید یک محتوای ویدئویی مجانی
۳٫ در اینجا مورد Business Explainer را انتخاب کنید . پس از این بخش وارد پنل کابری خود میشوید . در اینجا می توانید متن هر اسلاید را برای تولید ویدئو بنویسید و تغییر کنید . و بعد هم می توانید یا از تم هایی که به شما در زیر پیج معرفی میکند انتخاب کنید یا اینکه از تصویر محصولات یا کلیپ ویدئوهای دیگر استفاده کنید و آنها را آپلود کنید .
ساخت محتوای ویدئویی
ساخت ویدئو
و به این شکل در عرض چند دقیقه می توانید یک ویدئوی سفارشی برای پیج اصلی سایت خود آماده کنید آن هم بصورت کاملا مجانی !
ما هم همزمان با شما یک ویدئو ساختیم با هم ببینیم:
Business Explainer 1 on Biteable.
ویدئوی تولیدی را سریعا روی سایت تان بگذارید ، از نتیجه ای که میگیرید حتما تعجب خواهید کرد .
پیشرفت مهارت ساخت محتوا
مشاوره مجانی در کامنت : هر سوالی در گزینه تولید ویدئو یا ساخت محتوا برای پیج اصلی دارید در بخش کامنت ها بپرسید متخصصان رایتینا در کمترین مدت ممکن به شما جواب می دهند و می توانید از مشاوره مجانی ما برای افزایش نرخ تبدیل پیج ابتدا سایت تان استفاده کنید .
