راهنما فوق تخصصی تمیز کردن فهرست ایمیل بازاریابی و کاهش احتمال اسپم شدن (۳۷۲۰ کلمه )

چرا می‌بایست ایمیل‌های هرز و نا کارا را از فهرست ایمیل بازاریابی پاک کنید؟

آمارهای مربوط به ایمیل بازاریابی نمایش می دهند که معمولا کمتر از ۲۵ % ایمیل‌های تبلیغی با استفاده ویزیت باز می‌شوند و کمتر از ۵ % از افراد روی لینک ها یا پیشنهادهای  خاص در ایمیل کلیک می‌کنند.

این آمار به شما می‌گوید که مارکتینگ ایمیلی نوعی بازی با اعداد است و برندها و کسب و کارهایی می توانند در این نوع مارکتینگ موفق باشند که بتوانند با ترفندهایی تخصصی این عددها را بالا ببرند .

مشخصا قبل از اینکه اقدام به ایمیل بازاریابی کنید می‌بایست یک یا چند فهرست ایمیلی بسازید.  لیست ایمیل مخاطبان شما فهرست ایمیل افرادی است که به سایت شما آمده اند و بصورت آگاهانه در سایت شما عضو شده اند و یا در یک لندینگ صفحه یا پاپ آپ برای دریافت یک فایل، ایمیل شان را ثبت کرده اند و دوست دارند که ارتباط بیشتری با شما داشته باشند. 

برای اینکه هر روز تعداد افراد مشتاقی که دوست دارند با شما ارتباط بیشتری داشته باشند و یا از محصولات و سرویس شما استفاده کنند را پیدا کنید لازم است بصورت هدفمند برای جمع آوری ایمیل اقدام کنید .

به عنوان مثال احتمال دارد یک لندینگ صفحه ویژه بسازید که در آن یک فایل راهنما ویدئویی مجانی برای ویزیت بگذارید و از او بخواهید برای دریافت این فیلم آموزشی اول نشانی ایملیش را وارد کند . و به این شکل شما دقیقا لیست ایمیلی ای می سازید از کسانی که واقعا علاقه مند به محصولات یا سرویس شما هستند.

تمیز  کردن لیست ایمیل در ایمیل بازاریابی به چه معناست؟

تمیز کردن لیست ایمیل‌های مخاطبان، به معنی  پاک ایمیل‌های غیرفعال و دیتا غیردقیق از پایگاه داده ایمیل  است. 

به عنوان مثال هر فردی که در ۹۰ روز گذشته ایمیل‌های شما را باز نکرده است را می‌بایست از لیست خودتان پاک کنید.

یا یقیناً در بین این فهرست مشتاق ها هم افرادی پیدا می شوند که احتمال دارد پس از مدتی دوست نداشته باشند ایمیلی از شما دانلود کنند پس لازم است نشانی ایمیل این افراد را هم از فهرست خودتان پاک کنید .

کار پاک ایمیل های هرز را می توانید بصورت اتوماتیک یا دستی انجام دهید . انجام دادن این کار بصورت خودکار یقیناً بهتر و فوری‌تر است؛ اما پاک ایمیل‌ها بصورت دستی هم می تواند برای شما و کمپین های ایمیل بازاریابی شما بسیار مفید باشد .

راهنمای تمیز کردن فهرست ایمیل بازاریابی

ریسک تمیز نکردن لیست مارکتینگ ایمیلی چه است؟

همانگونه که شاید شما هم دیده اید خدمات هایی مثل Gmail این روزها ایمیل های ارسالی را در اینباکس بازدیدکنندگان‌ دسته بندی می کنند و اگر شما از ترفندهای مختلف ایمیل بازاریابی برای تبلیغاتی نبودن محتوای ایمیل تان و اثبات با اهمیت بودن محتوای آن استفاده نکنید یقیناً ایمیل های شما به فولدر promotions یا تبلیغات می رود که معمولا کمتر مخاطبی این فولدر را باز میکند . به همین خاطر میزان نرخ دیده شدن و باز شدن یا Open Rate ایمیل های تان به شدت کاهش می یابد .

یا اگر شما بدون دقت به سلیقه و نظر ویزیت ها و بدون پاکسازی فهرست تان اقدام به ارسال ایمیل به تمامی لیست ایمیل تان از روز ابتدا بکنید یقیناً احتمال دارد تعدادی از بازدیدکنندگان‌ که علاقه ای به ایمیل ها و محتوایی که ارسال میکنید ندارند شما را به فهرست اسپم بفرستند که این می تواند برای شما بسیار بد و گران تمام شود .

رفتن ایمیل شما به قسمت اسپم می تواند تمام هزینه ها و زحمتهای شما را در ایمیل بازاریابی هدر بدهد . بنابراین می‌بایست تمام تلاش تان را بکنید که در فهرست شما تعداد بیشتر ویزیت راغب به دانلود ایمیل تان داشته باشید که واقعا به دانلود ایمیل از طرف شما علاقه دارند و حداقل هر چند وقت یکبار با دیدن اسم و نشانی تان یکی از آنها را باز کنند تا فقط سعی کنید تعداد نشانی های فهرست تان را بالا ببرید .

پس ایمیل بازاریابی و رسیدن به بازدیدکنندگان‌ چند صد هزارتایی و فروش های نجومی فقط اضافه کردن تعداد ایمیل ها در فهرست نیست بلکه یقیناً کیفیت نشانی ایمیل های این فهرست هم مهم است و لازم است برای رسیدن به یک فهرست با کیفیت هر چند وقت یکبار فهرست تان را جارو و خانه تکانی کنید .

مزایای تمیز کردن فهرست ایمیل و پاک نشانی‌های غیر قابل‌ استفاده چه است؟

۱– هزینه های ایمیل بازاریابی شما کاهش می یابد

یقیناً همه ما میدانیم که هزینه ارسال ایمیل برای یک فهرست چند هزار نفره با استفاده خدمات های ایمیل بازاریابی مانند  Mailerlite هزینه بردار است . بنابراین اگر شما هر چند وقت یکبار فهرست ایمیل تان را خانه تکانی نکنید و ایمیل های بی استفاده را پاک نکنید هر بار با ارسال ایمیل در کمپین های ایمیل بازاریابی تان برای کسانی که علاقه ای به برند شما ندارند یا به هر دلیلی ایمیل های شما را باز نمی کنند نه تنها هیچ نتیجه مثبتی در کسب و کارتان نمی گیرید بلکه هزینه های بی خودی و اضافه هم به شما متحمل می شود.

به عنوان مثال احتمالا فهرست ایمیل شما فعلی شما ۵۰۰۰۰ نفر باشد ولی از این تعداد فقط ۵۰۰۰ نفر آنها واقعا برای شما کارا و موثر باشند . خب چرا یک هزینه بیخود کنید و برای ۵۰۰۰۰ نفر ایمیل بفرستید در صورتی که ۴۵ هزار نفر آنها واقعا بی تاثیر هستند و فقط هزینه شما را بالا می برند ؟!

۲-کمتر احتمال دارد اسپم شوید

یقیناً یکی از بدترین چیزها در ایمیل بازاریابی اسپم شدن ایمیلی است که ارسال میکنیم . پس یکی از تلاش های ما برای بهبود اثر گذاری ایمیل بازاریابی مان می‌بایست این باشد که با به کارگیری ترفندهایی از اسپم شدن ایمیل ها جلوگیری کنیم، چون اسپم شدن ایمیل ها به معنی خوانده نشدن و دیده نشدن است و اگر زمانی اسپم شوید بسیار کار دشواری است که بخواهید از این حالت خودتان را در بیاورید .

۳– نرخ باز شدن و نرخ کلیک ایمیل های شما بهبود می یابد

با تمیز کردن فهرست ایمیل تان اتفاقا برعکس تصور لحظه ای  میزان نرخ باز شدن و کلیک شدن ایمیل هایتان بهبود می یابد  .

به عنوان مثال فرض کنید که شما در فهرست اولیه خودتان ۵۰۰۰ نشانی ایمیل دارید و پس از ارسال ایمیل برای آنها نرخ باز شدن ایمیل تان ۲۰ % است . این عدد بدی نیست . اما پس از تمیز کردن لیست ایمیلی تان و تبدیل تعداد ایمیل ها به ۴۲۰۰ عدد و ارسال ایمیل برای آنها نرخ کلیک ۳۰ % میشود که این یقیناً خیلی مناسب است !

تمیز کردن فهرست ایمیل بازاریابی

مدت مناسب برای تمیز کردن لیست ایمیل و پاک ایمیل‌های غیرفعال چه زمانی است ؟

ایمیل مارکترهای تخصصی عقیده دارند که احتمالا ایده آل ترین حالت ممکن برای تمیز کردن لیست ایمیل بازاریابی این است که هر هفته این فهرست را پاکسازی کنید و ایمیل های اضافی و غیر کارا را پاک کنید اما اگر این امکان را ندارید نهایتا هر ۳ ماه یکبار تلاش کنید قطعاً این کار را انجام دهید . و هر چه قدر که مجموعه ی کسب‌وکار شما رشد می کند و لیست ایمیلی شما بیشتر می شود مناسب است در فواصل زمانی کوتاهتری اقدام به تمیز کردن لیست ایمیل بازاریابی خودتان بکنید .

نشانه های اورژانسی که قطعاً می‌بایست تمیز کردن لیست ایمیل تان را در اولویت قرار بدهید  :

۱- نرخ باز شدن ایمیل‌های ارسالی شما به شدت کم شده است

جالب است که بعضی از کسب و کارها حتی با صرف هزینه های زیاد برای ایمیل بازاریابی هیچ تجزیه و تحلیلی روی ایمیل هایی که ارسال میکنند و نتایجی که میگیرند ندارند و فقط ایمیل ها را ارسال میکنند و دیگر سپس به سراغ آنها و نتایج حاصل از این ارسال نمی روند .اما یقیناً به این نحوه نمی توانند از کمپین های ایمیل بازاریابی نتیجه ای بگیرند .

پس برای نتیجه گرفتن و بهبود فروش محصولات یا سرویس قطعاً می‌بایست نتیجه ها را تجزیه و تحلیل کنید . و اگر پس از آنالیز نتایج به این نتیجه رسیدید که به شدت میزان نرخ باز کردن ایمیل های شما یا Open Rate  کم شده است پس در اولین فرصت می‌بایست نسبت به تمیز کردن لیست ایمیلی تان اقدام کنید .

منبع