آموزش تولید محتوا

راهنمای راه انداختن کمپین‌ در شبکه های اجتماعی( + مثال کمپین های موفق)

برای جذب مشتریان بالقوه در شبکه های اجتماعی چاره‌ای جز یادگیری و راه انداختن کمپین‌ های موفق در شبکه های اجتماعی نیست!

فیسبوک در ماه بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال دارد ( منبع )، اینستاگرام ۱ میلیارد ( منبع ) و توئیتر ۳۶۵ میلیون ( منبع )!

آمار تکان‌دهنده‌ای است، نه؟! البته تعجبی هم ندارد. این روزها تقریبا همه‌ی مردم بالاخره در یکی از شبکه های اجتماعی اکانت فعال دارند. بازاریابان هم از قافله عقب نمانده‌اند و در تلاش‌اند تا این حجم زیاد از مشتریان بالقوه را هدف قرار دهند. ازاین‌روست که امروزه بسیاری از کسب‌وکارها درصدد بودجه‌گذاری ‌روی تبلیغات در شبکه های اجتماعی برآمده‌اند.

با تبلیغات در شبکه های اجتماعی می‌توان با صرف مخارجی کم به تأثیرگذاری بالا و نتایج مثبت دست یافت.

راه اندازی کمپین های شبکه های اجتماعی

پیاده سازی کمپین های سوشال مدیا

دقیقا به‌همین علت راه انداختن کمپین‌ در شبکه های اجتماعی درحال بهبود‌ است، کسب‌وکارها به‌سختی می‌توانند بدون حضور در شبکه های اجتماعی موفق شوند.

خلاصه اینکه به‌لطف شبکه های اجتماعی نه‌تنها می‌توانید ارتباط‌تان را با مشتریان فعلی‌تان مستحکم‌تر کنید، بلکه می‌توانید مشتریان بالقوه‌ی بیشتری را به تهیه از محصولات یا سرویس‌تان متقاعد کنید. شبکه های اجتماعی در ساخت وفاداری به برند و بهبود ترافیک وبسایت نیز مؤثرند و همه‌ی اینها یعنی فروش بیشتر.

به‌عبارتی مارکتینگ در شبکه های اجتماعی کمکی برای بقای کسب‌وکارهاست تا بتوانند خودشان را بشناسانند و با سایرین رقابت کنند.

اما کمپین‌های مارکتینگ در شبکه های اجتماعی فقط و فقط با هدف‌گذاری درست می‌توانند به نتایج مثبت برسند. اگر امتحان‌ی ناموفقی ازاین‌قبیل کمپین‌ها داشته‌اید، می‌توان حدس زد که شاید در هدف‌گذاری کمپین‌تان اشتباه کرده‌اید، چراکه کمپین‌های مارکتینگ در شبکه های اجتماعی بعید است که درصورت هدف‌گذاری درست به بیراهه بروند. پس در این مقاله با ما همراه باشید تا با چگونگی هدف‌گذاری کمپین‌های مارکتینگ در شبکه های اجتماعی و نکات مهمی درخصوص راه انداختن این کمپین‌ها بیشتر آشنا شوید و بتوانید در امتحان‌ی بعدی پیروزی دلچسبی را برای کسب‌وکارتان رقم بزنید.

راهنما ساخت محتوا برای سوشال مدیا

این ۶ اشتباه در ساخت محتوای سوشال مدیا = شکست

با این ۱۲ تاکتیک ساخت محتوای اینستاگرام ، تعداد لایک و فالور را در پیج اینستاگرام کسب و کارتان بهبود بدهید (+دریافت برنامه و ابزارهای کاربردی )

۳ ترفند ساخت محتوای لینکدین که در یک روز میزان ویزیت را ۲۴ برابر میکند؟

۱۱ نکته ساده اما مهم که همه برندهای موفق در ساخت محتوای توییتر به کار می گیرند ( این راهکارها ۱۰۰% پاسخ میدهند )

می خواهید یک کمپین موفق راه بیاندازید ؟!

می‌بایست هدف تان را از پیاده سازی کمپین در سوشال مدیا مشخص کنید

وقتی اقدام به راه انداختن کمپین مارکتینگ در شبکه های اجتماعی می‌کنید، تنها درصورتی به تأثیرگذاری مطلوب دست خواهید یافت که از همان اول هدف‌تان را از طریق‌اندازی کمپین مشخص کنید. مثال‌هایی از اهدافی که می‌توانید برای کمپین‌تان مدنظر داشته باشید عبارت‌اند از:

پیاده سازی یک کمپین در سوشال مدیا به هدف بهبود آگاهی از برند

بهبود آگاهی از برند به‌ زبان ساده یعنی مردم برندتان را بیشتر بشناسند.

برای اینکه آگاهی از برندتان را از راه شبکه های اجتماعی بهبود دهید، می‌بایست در شبکه های اجتماعی مختلف پست بگذارید و هشتگ‌های خوب برای پست‌هایتان انتخاب کنید. پست‌هایتان می‌بایست طوری باشند که فالوئرها یا دنبال‌کنندگان‌تان به بازنشر پست‌ها و تگ‌کردن دوستان‌شان علاقه‌مند شوند.

بهبود آگاهی از برند آن‌ هم از راه شبکه های اجتماعی اصلا کار مدت‌بری نیست. فقط کافی است هفته‌ای چند ساعت برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی وقت بگذارید تا نرخ دیده‌شدن برندتان به‌میزان قابل‌توجهی بهبود پیدا کند. برای اینکه بتوانید کمپین‌تان را با برنامه‌ریزی جلو ببرید، حتی می‌بایست درمورد اینکه می‌خواهید دقیقا در کدام شبکه های اجتماعی و هر چند وقت یک بار پست بگذارید نیز تصمیم بگیرید.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی

پیاده سازی یک کمپین در سوشال مدیا

ازجمله مثال‌های موفق کمپین مارکتینگ در شبکه های اجتماعی به‌قصد بهبود آگاهی از برند می‌توان به کمپین «عکاسی با آیفون» (Shot on iPhon) اشاره کرد. بیش از ۹۰ میلیون نفر در جهان از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنند. دوربین آیفون به‌قدری باکیفیت است که وقتی تصویر می‌گیرید، انگار با دوربین‌های حرفه‌ای تصویر انداخته‌اید. تصویر باکیفیت هم دقیقا یکی از همان نیازهای روز یوزر ها شبکه های اجتماعی است و به خصوص با باب‌شدن پلتفرم‌های تصویر‌محور مانند اینستاگرام به نیازی حیاتی‌تر تبدیل شده است.

یوزر ها آیفون برای سازمان در این کمپین می‌بایست تصویر‌هایی را که با گوشی‌هایشان می‌گیرند در شبکه های اجتماعی به خصوص اینستاگرام پست ‌کنند و هشتگ shotoniphon# را هم استفاده ‌کنند. جالب است بدانید که این هشتگ تا کنون بیش از ۴٫۳ میلیون بار استفاده شده است. آن‌وقت اپل تصویر‌های برگزیده را روی پیج‌ی اینستاگرامش با ۶٫۸ میلیون دنبال‌کننده‌اش به‌اشتراک می‌گذارد و به سازمان‌کنندگان در این کمپین شانس آن را می‌دهد که در بیلبورد اپل دیده شوند.

پس می‌بینید که کمپین مارکتینگ در شبکه های اجتماعی اپل برای بهبود آگاهی از این برند از راه اینستاگرام و هشتگ‌ وارد عمل شد و به تأثیرگذاری بالایی هم دست یافت.

راهنما ساخت محتوای تعاملی

۱۰ نحوه ساخت محتوای تعاملی ( تعریف – نمونه تصویری – معرفی ابزار)

پیاده سازی یک کمپین در سوشال مدیا به هدف برقراری ارتباط با مخاطبان

برقراری ارتباط با ویزیت هدف مهمی در تمامی مراحل مارکتینگ است. در بازار پررقابت امروز می‌بایست بیش‌ازپیش در فکر راهی باشید تا دقت مردم را به خودتان جلب کنید. این روزها شبکه های اجتماعی کار را راحت کرده‌اند و می‌توانند حتی از دورترین نقاط کشور نیز برای‌تان مشتری بیاورند. وقتی به راه انداختن کمپین مارکتینگ در شبکه های اجتماعی اقدام می‌کنید، یعنی قرار است با مخاطبان‌تان در دو سطح ارتباط بگیرید:

  • در سطح سطحی‌تر ویزیت آغاز به فالو یا دنبال‌کردن‌تان می‌کند، برای‌تان کامنت می‌گذارد یا پست‌هایتان را لایک می‌کند،
  • اما در سطح عمیق‌تر از راه پست‌هایتان حسی ویژه و ارزشمند درمورد برندتان در او ساخت می‌شود.
کمپین کوکاکولا در شبکه های اجتماعی

کمپین کوکاکولا در سوشال مدیا

برای نمونه می‌توان به کمپین «اشتراک‌گذاری کوکاکولا» (Share a Coke) اشاره کرد. کوکاکولا به‌کمک این کمپین توانست به‌نحو مناسبی با مخاطبانش در سطحی عمیق‌تر ارتباط برقرار کند. راه‌رفع کوکاکولا برای ساخت چنین ارتباطی فروش شیشه‌نوشابه‌های نام‌دار ‌بود. همین که مشتری می‌تواند نوشابه‌ای بخرد که نام خودش روی شیشه‌ یا بطری آن نوشته شده است، امتحان‌ی هیجان‌انگیز متفاوتی در تهیه یکی از عادی‌ترین اقلام روزمره است. وقتی شیشه‌نوشابه‌ای داشته باشید که نام خودتان روی آن نوشته شده است، مطمئنا آن نوشابه برای‌تان دیگر یک نوشابه‌ی معمولی نخواهد بود. این نوشابه‌های نام‌دار را می‌توانید به دوستان و همکاران‌تان هم هدیه دهید. اگر در فروشگاه‌ها شیشه‌نوشابه‌ای با نام خودتان پیدا نکردید، حتی می‌توانید در وبسایت سازمان با پرداخت ۵ دلار شیشه‌نوشابه با اسامی غیررایج و با هر نوشتاری که دل‌تان می‌خواهد سفارش دهید.

کمپین های موفق در شبکه های اجتماعی

کمپین های موفق در سوشال مدیا

کوکاکولا درادامه‌ی این کمپین هشتگ shareacoke# را هم راه انداخت تا یوزر ها شبکه های اجتماعی بتوانند تصویر‌ها و ویدئوهایی را که با شیشه‌نوشابه‌های نام خودشان می‌گیرند با دوستان و دنبال‌کنندگان‌شان به‌اشتراک بگذارند. این هشتگ تا کنون حدود ۱ میلیون بار در پست‌های توئیتر و اینستاگرام استفاده شده است. کوکاکولا با این کمپین درواقع می‌خواست مشتریانش را آن‌قدر به هیجان بیاورد که با این برند در سطحی عمیق‌تر ارتباط برقرار کنند. میلیون‌ها کاربر هم درعوض امتحان‌شان را در شبکه های اجتماعی به‌اشتراک گذاشتند و به دیده‌ترشدن کوکاکولا کمک کردند.

پیاده سازی یک کمپین در سوشال مدیا به هدف بهبود ترافیک وبسایت

شبکه های اجتماعی ازجمله پلتفرم‌های عالی برای بهبود ترافیک وبسایت به‌شمار می‌روند.

بیشتر بخوانید  ۱۰ اپلیکیشن طراحی سایت تازه ۲۰۱۸

مسیر وبسایت‌تان را در بیوی پروفایل‌تان بگذارید تا کاربرانی را که از پروفایل‌تان ویزیت می‌کنند مستقیم به وبسایت‌تان هدایت کنید.

با این کار ویزیت گیج نمی‌شود و می‌تواند برای کسب دیتا بیشتر درمورد برندتان فقط با  یک کلیک به وبسایت‌تان وارد شود. حتی تیم مارکتینگ می‌توانند در جواب به کامنت‌ها در شبکه های اجتماعی به پیجها وبسایت لینک دهند و ویزیت را دقیقا به همان پیج‌ای از وبسایت که جواب پرسشش را می‌دهد هدایت کنند. با این کار هم با مشتریان‌تان ارتباط برقرار کرده‌اید و هم ترافیک وبسایت‌تان را بهبود می‌دهید.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش ترافیک وب‌سایت

پیاده سازی یک کمپین در سوشال مدیا به هدف بهبود ترافیک وبسایت

ضمنا می‌توانید در خود پست‌ها یا استوری‌ها هم به پیجها وبسایت‌تان‌ لینک دهید. به عنوان مثال وقتی عکسی یا ویدئویی پست می‌کنید، مناسب است در پست‌تان لینک وبسایت‌ را هم قرار دهید تا اگر کاربر جدیدی از راه پست‌های شبکه های اجتماعی با برندتان آشنا شد، بتواند بلافاصله از وبسایت‌تان هم ویزیت کند. حتی اگر کاربری لینک را دنبال نکند و به وبسایت‌تان وارد نشود، همین که پست‌هایتان را فقط لایک کند یا بازنشر دهد هم به‌نفع‌تان خواهد بود و می‌تواند به دیده‌ترشدن پست‌ها و بهبود ترافیک وبسایت‌تان کمک کند.

پیاده سازی یک کمپین در سوشال مدیا به هدف بهبود فروش

همه‌ی بازاریابان در هر کسب‌وکاری در تلاش‌اند که محصول یا سرویس‌ برندشان را به مردم بشناسانند. کسب‌وکارهایی که در مارکتینگ موفق‌اند، به بهبود فروش می‌رسند. کمپین‌های مارکتینگ در شبکه های اجتماعی اتفاقا می‌توانند مردم را درمورد محصولات یا سرویس تازه برندتان به هیجان بیاورند و باعث بهبود فروش شوند.

راه اندازی یک کمپین در شبکه های اجتماعی به هدف افزایش فروش

پیاده سازی یک کمپین در سوشال مدیا به هدف بهبود فروش

برای نمونه می‌توان از کمپین «فراپوچینوی تک‌شاخ» (Unicorn Frappuccino) اسم برد. استارباکس به طراحی آیتم‌های خاص در منو شهرت دارد. این آیتم‌های خاص نوشیدنی‌های بامزه‌ای هستند که دقیقا به‌درد عکاسی و اشتراک‌گذاری در شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام می‌خورند. بنابراین استارباکس به وسیله از این فرصت فراپوچینوی تک‌شاخ را معرفی کرد. این نوشیدنی ویژه با ترکیب رنگی جالبش فقط برای تایم محدودی در دسترس بود.

استارباکس اول با اشتراک‌گذاری تصویر‌های این نوشیدنی ویژه در تمامی شبکه های اجتماعی برندش دقت مردم را به خود جلب کرد و هشتگ unicorn frappuccino# را هم راه انداخت تا مشتریانش به اشتراک‌گذاری امتحان‌ی تهیه این نوشیدنی متفاوت تشویق شوند. جالب است بدانید که فراپوچینوی تک‌شاخ ۵ دلاری با استقبال چنان زیادی مواجه شد که در همان نخستین هفته‌ی عرضه در آوریل ۲۰۱۷ توانست بیش از ۱۸۰ هزار پست را در شبکه های اجتماعی به خود اختصاص دهد. استارباکس به‌کمک همین کمپین توانست بهبود فروش چشمگیری را امتحان کند.

اکنون که با مثال‌هایی از اهداف کمپین‌های مارکتینگ در شبکه های اجتماعی آشنا شدید، بیایید ببینیم که برای راه انداختن چنین کمپین‌هایی می‌بایست به چه نکاتی دقت داشت.

بیشتر بخوانید  اموزش ساخت محتوا برای وب‌سایت

نکات بسیار مهم برای پیاده سازی کمپین در سوشال مدیا

برای راه انداختن کمپین‌های مارکتینگ در شبکه های اجتماعی نحوه‌های گوناگونی وجود دارد و مسدود به شاخه‌ی فعالیت برند، پلتفرم شبکه‌ی اجتماعی و نوع کمپین می‌تواند متفاوت باشد. اما به‌طورکلی در راه انداختن کمپین مارکتینگ در شبکه های اجتماعی می‌بایست به نکات پایین دقت داشت:

تحقیق درمورد رقبا برای راه انداختن کمپین در شبکه های اجتماعی را جدی بگیرید

پیش از طریق‌اندازی کمپین‌های مارکتینگ در شبکه های اجتماعی می‌بایست زمانی را به تحقیق درمورد رقبا اختصاص دهید.

تحقیق درمورد رقبا برای راه‌اندازی کمپین در شبکه‌های اجتماعی را جدی بگیرید

تحقیق درمورد رقبا برای راه انداختن کمپین در شبکه های اجتماعی را جدی بگیرید

تلاش کنید در تحقیقات‌تان به پرسش‌های پایین را جواب دهید:

  • چه سازمان‌هایی برند رقیب‌تان هستند؟ آیا این سازمان‌ها حضور تأثیرگذاری در شبکه های اجتماعی دارند؟
  • کدام‌یک از برندهای رقیب کمپین‌های تبلیغاتی موفقی داشته‌اند؟
  • برندهای رقیب چه ترفندهایی برای جذب ویزیت دارند؟ دادن هدایای تبلیغاتی، برگزاری مسابقه یا گذاشتن استوری‌ها و ویدئوهای پخش زنده؟
  • پست‌های تبلیغاتی برندهای رقیب‌تان در شبکه های اجتماعی چه ویژگی‌هایی دارند؟

امثال این پرسش‌ها را از خودتان بپرسید تا دقیقا متوجه شوید که روی چه اهمیت‌هایی می‌بایست انگشت بگذارید و از چه طریق می‌توانید برای اهمیت‌های انتخابی‌تان کمپینی منحصربه‌فرد راه انداختن کنید. حتی می‌توانید به کمپین‌های تبلیغاتی در غیر از شبکه های اجتماعی هم رجوع کنید تا بیشتر ایده بگیرید.

راهنما ساخت محتوای ویزیت پسند

۱۱ رفتار و عادت ویزیت کننده سایت که به شدت نحوه ساخت محتوا را تحت تاثیر قرار میدهد( الگوی ۲ و ۶ مهم تر هستند)

تدوین استراتژی کمپین برای پیروزی بسیار مهم است

برای تدوین درست استراتژی کمپین‌ تبلیغاتی‌تان همیشه می‌بایست ویزیت هدف‌تان را در کانون دقت قرار دهید. اما از چه طریق؟

۱٫تلاش کنید برای ویزیت هدف‌تان جذاب باشید

  • می‌خواهید دقت چه گروهی را به خودتان جلب کنید؟
  • می‌خواهید که با کمپین‌تان چه دستاوردی را برای برندتان و چه امتحان‌ای را برای مخاطبان‌تان رقم بزنید؟
  • می‌خواهید به چه ترفندی دنبال‌کنندگان‌تان را در شبکه های اجتماعی با کمپین‌تان همراه کنید؟

می‌بایست مطمئن شوید که کمپین‌تان برای مخاطبان هدف‌تان چیز جالب‌توجهی است. به‌عبارتی در تمامی اقدامات کار نباید از مخاطبان هدف‌تان چشم بردارید. درغیراین‌صورت دنبال‌کنندگان‌تان به‌راحتی از پست‌هایتان خواهند گذشت و در کمپین‌تان هم سازمان نخواهند کرد.

بیشتر بخوانید  ۴ راز به دام انداختن بازدید به وسیله ایجاد محتوای بازدید پسند

برای اینکه راحت‌تر بتوانید مخاطبان‌تان را با خودتان همراه کنید، چند ترفند برای‌تان داریم:

دسترسی جامع به این محتوا فقط برای یوزر ها خاص رایتینا امکان پذیر است .

شما با ثبت اسم به عنوان کاربر خاص در رایتینا ، می توانید به همه راهنما های ساخت محتوا و نحوه های کسب درآمد از آن دسترسی داشته باشید

ثبت اسم در رایتینا حدود ۱-۲ دقیقه از شما وقت میگیرد

منبع

برچسب ها
نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *