آموزش تولید محتوا

برای فروش بیشتر این ۹ فن مبلغ گذاری در ساخت محتوای محصول را رعایت کنید( قانون Fitts +« یک بله کوچک »+…)

اگر می خواهید بفروشید آن هم میلیونی و میلیاردی می‌بایست در مدت ساخت محتوای محصول و مبلغ گذاری محصول یا سرویس تان با فن ها و ترفندهای روانشناسی ویزیت و تاثیر گذاری روی ویزیت آشنا باشید و گرنه مشتریان زیادی را از دست می دهید و پس از مدتی ورشکست می شوید .

این روزها مبلغ‌گذاری و ساخت محتوای محصول به شکل جالب و هیجان برانگیزی با روانشناسی ادغام شده است؛ اما چرا؟ به این علت که سوگیری شناختی به عنوان بخشی از روانشناسی نقش عمده‌ای در تعیین مبلغ و تخفیف محصولات و در نهایت تهیه محصول یا سرویس با استفاده مشتری بازی می‌کند.( سوگیری یا Bias ، به معنی خنثی نبودن ذهن ما نسبت به یک پدیده ،رویداد ،باور یا اهمیت یا … است. )

فرایند ذهنی و هر چیزی که مغز مشتری در هنگام دیدن مبلغ و با دقت به امتحان های قبلی اش آغاز به تحلیل می‌کند در نهایت تصمیم گیری او در لحظه حال و تهیه یک محصول یا سرویس را تحت تاثیر قرار می دهد .

مبلغ‌گذاری یک بازی ذهنی بی‌نظیر بین فروشنده با مشتری است. بازی بی‌نظیری که بردن یا باختن در آن به مبلغ ورشکستگی یا پول پارو کردن مالک یک بیزینس است.

۹ ترفند روانشناسی در ساخت محتوای محصول و مبلغ گذاری

 

۱- استفاده از قانون Fitts در ساخت محتوای محصول و مبلغ گذاری

بر اساس قانون فیتس که با استفاده پائول فیتس روانشناس در سال ۱۹۵۴ ابداع شد، یوزر ها در امتحان کاربری روی دکمه‌های عظیم و همچنین نزدیک به نشانگر موس بیشتر کلیک می‌کنند.

به عبارت بهتر اندازه و فاصله دکمه یا هدف با کاربر در تایم مدت رسیدن به آن و کارایی آن دکمه مؤثر است.

دکمه عظیم، کلیک راحت.

به همین آسانی.

البته پائول فیتس به همین چند جمله اکتفا نکرده است و رابطه ریاضی بر اساس، مدت دسترسی، فاصله و همچنین اندازه هدف که می‌تواند یک دکمه باشد، ساخت کرد. در این رابطه ضرایب ثابتی هم به چشم می‌خورد که خود آقای پائول در جریان آن‌ها است؛ اما آنچه که برای ما مهم است، چگونگی استفاده از این موضوع در مبلغ‌گذاری است.

fitts-قانون

به شکل دقیق اگر بخواهم بگویم، قانون فیتس توصیف دقیق از رفتار و عملکرد سایکوموتور مشتریان به ما ارائه می‌دهد. (سایکوموتور توصیف رفتارهای عملی حاصل از فعالیت‌های ذهنی است. ) درست است که ما در زمینه دیجیتال بازاریابی کار می‌کنیم و با صفر و یک سر و کار داریم، اما همان‌طور که می‌دانید کار اصلی را عضلات ویزیت در کلیک کردن انجام می‌دهند.

ویزیت ما انسانی پر از عضله و یک ذهن فعال است. آن‌ها چشمان خود را به دنبال رسیدن به اهدافشان تکان می‌دهند، بر اساس تصمیم ذهن عضلاتشان منقبض می‌شود و روی چیزی در پیج نشان کلیک می‌کنند.

یقیناًً بازدیدکنندگان‌ شما بدون عملکرد سایکوموتوری روی مورد «تهیه کردن» نمی‌توانند کلیک کنند. قانون فیتس دقیقاً به ما مدلی در گزینه عملکرد سایکوموتور و افزایش آن می‌دهد. عصاره مدل فیتس در این است که «هدف‌های عظیم و نزدیک، مورد‌های مناسب‌تری برای کلیک کردن هستند».

بیایید نگاهی به سایت LibreOffice بیندازیم که از یک دعوت به عمل CTA نسبتاً عظیم، با تملق فراوان و رنگ فریبنده سبز استفاده کرده است. اندازه آن عظیم و هر طور حساب کنیم نزدیک به نشانگر کاربر است. دقیقاً آن چیزی که فیتس در قانونش گفته بود.

قانون فیتس در تولید محتوای محصول

قانون فیتس در ساخت محتوای محصول

 دو پیشنهاد مهم برگرفته از قانون فیتس در مبلغ‌گذاری:

  • در گزینه پیجها فروش، تلاش کنید از دکمه‌های عظیم و قابل دسترس «تهیه کردن» استفاده کنید.
  • همین طور در بخش ردیف توصیه‌های ارائه شده به مشتری تلاش کنید دکمه را نزدیک به موضوع و اندازه عظیم انتخاب کنید.

نگاهی به این پیج فروش آمازون بیندازید :

آمازون و کاربرد قانون فیتس

آمازون و کاربرد قانون فیتس

 

این پیج توانسته است به طور جامع و کامل از قانون فیتس برای جذب مشتری و فروش بهتر استفاده کند. چشم ویزیت در مواجهه با پیج، اول به سمت محصولات روانه می‌شود، در ادامه بر اساس کنجکاوی دیتا محصول را می‌خواند و در نهایت با یک دکمه جذاب «اضافه کردن به سبد» مواجه می‌شود. آمازون از تکرار توالی به وجود آمده با استفاده چشم ویزیت (دیدن محصول و حرکت چشم به سمت راست) استفاده کرده است تا بتواند ذهن او را هنوز به سمت راست و کلیک روی «اضافه کردن به سبد» ترغیب کند.

قانون فیتس مبتنی بر نشانی است؛ به عبارت دیگر، شما می‌بایست از روش حرکت چشمی و روانی کاربر روی پیج فروش خودتان آگاه باشید و جایی اقدام به عمل یا CTA را قرار دهید که او حرکت خواهد کرد یا دوست دارد که حرکت کند.

چه طور کاری کنید که مشتری دست خالی و بدون تهیه سایت شما را ترک نکند:
۲۰ نکته مهم در ساخت محتوای پیج فروش

۲-گران مبلغ ترین محصولات در جلو چشم ویزیت و ویترین سایت

یکی از برترین ترفندهای روانشناسی برای فروش بیشتر و بهبود نرخ تبدیل ، قرار دادن محصولات گران‌مبلغ فروشگاه و سایت جلو چشم ویزیت و ویترین است. شما با نمایش دادن محصولات گران‌مبلغ خودتان در نگاه ابتدا به مشتری و ویزیت به طور هوشمندانه دو کار هم‌مدت با هم انجام می‌دهید:

  • محصولاتی که به واسطه مبلغ بالا کمتر فروش دارند یا طرفدار کمی دارند، در معرض دید می‌گذارید به همین علت فروششان بالاتر می‌رود.
  • شما لنگر و تکیه‌گاهی از مبلغ زیاد در ذهن ویزیت ساخت می‌کنید. در صورتی که ویزیت در ادامه محصولات با مبلغ‌های مقرون به صرفه‌تر شما را ببیند، در مقایسه با لنگری که از مبلغ بالا برای او ساخت کردید، راحت تر محصول مقرون به صرفه مبلغ تر را می خرد.

همه ما زمانی که در جایگاه مشتری قرار میگیرم دوست داریم که برای تهیه هر چیزی حداقل از چند جا مبلغ بگیریم و مبلغ ها را با هم مقایسه کنیم و در نهایت چیزی که می خواهیم بخریم را با مبلغ زیر تر بخریم .  در گزینه یک سایتهم ، خریدار مبلغ محصولات را با مبلغ محصولات دیگر همان سایت مقایسه می‌کند.

اگر بتوانید به وسیله از یک راهکار که همان ویترین گران‌مبلغ است، این روند را کنترل کنید، هوشمندانه عمل کرده اید و پیروز میدان هستید.

توصیه  The Persuasion Revolution :

برترین نحوه برای مبلغ‌گذاری این است که محصولات گران‌مبلغ شما زودتر از محصولات دیگر دیده شوند. این دقیقا شبیه به این است که رستوران‌داران در منوهای خود با قرار دادن غذاهای گران‌مبلغ در ابتدای فهرست غذایی، مخاطبان را به سمت انتخاب‌های دیگر که سود بهتری برای رستوران دارد، هدایت می‌کنند.  زمانی که آن‌ها با مورد‌های مقرون به صرفه‌تر مواجه می‌شوند، با گفتن جمله‌ای همانند «خب این رو به جاش می‌خورم» در تله فروش می‌افتند. به عبارت بهتر آن‌ها فکر می‌کنند که در انتخاب خود سود کردند این در حالی است که دقیقاً برعکس این اتفاق افتاده است.

بیشتر بخوانید  مدل خوشه ای ساخت محتوا یا content cluster چه هست؟

نمونه خوب و مناسبی برای این گزینه پیدا نکردم چون اغلب  بازاریاب ها فکر میکنند که بالعکس می‌بایست با مبلغ‌های مقرون به صرفه در اول مشتریان را به دام بیندازند. ولی شما بیایید و برای پیروزی در فروش این فن را تجربه کنید . یک نمونه خارجی که در این گزینه پیدا کردم این سایت بود :

روانشناسی قیمت گذاری

 

۳- فونت بسیار ریز برای « ریال یا تومان »

اگر همیشه در مدت ساخت محتوای محصول و مبلغ گذاری در کنار هر قیمتی که می‌نویسید، یک ریال یا تومان عظیم‌تر بنویسید، جالب است بدانید بر اساس مطالعات انجام شده با استفاده CBS، برچسب‌هایی که دارای علامت دلار عظیم در کنار مبلغ هستند علاقه و شوق تهیه کردن در مشتریان را کاهش می‌دهد.

شما اصلاً دوست ندارید این اتفاق برای شما بیفتد. شما می‌خواهید که مشتری بیشتر به تهیه علاقه‌مند شود؛ اما این کار از چه طریق امکان دارد؟ همان‌طور که حدس زدید، کوچک‌تر کردن عبارت‌های ارزی همانند ریال، تومان یا حتی دلار می تواند شوق ویزیت به تهیه را بیشتر کند .

گروهی از محققین دانشگاه کرنل امریکا این قضیه را به سادگی قبول نکردند و دست به کار شدند تا فرضیه گفته شده را تست کنند. آن‌ها مشتریان داخل یک رستوران را به عنوان مثال‌های آزمایشی خود انتخاب کردند تا متوجه شوند آیا وجود علامت دلار عظیم در کنار قیمت می‌تواند باعث کاهش میل تهیه مردم شود؟ پس به گروهی منویی دادند که علامت دلار در کنار مبلغ‌های آن  پاک شده بود و به گروه دیگر منویی دائمی با همان مبلغ‌ها ولی به همراه علامت دلار معمولی داده شد. به نظر شما جیب کدام گروه خالی‌تر شد؟ مالک رستوران از وجود کدام گروه بیشتر خوشحال شد؟

از گروهی که منوی آن‌ها دارای علامت دلار نبود.

آن‌ها بیش از گروه دیگر غذا انتخاب کرده و خورده بودند. احتمالا برای ما این اتفاق عجیب باشد اما برای روانشناسان توضیح دادن آن ساده است. آن‌ها معتقدند که مردم با علامت دلار رابطه‌ای عاطفی و درونی دارند. اگر قرار باشد کسی از شما پول بگیرد و دلار در کنار درخواستش کشیده باشد، مثل فحش می‌ماند اما اگر قرار باشد شما پول دانلود کنید سعی بر کشیدن دلار عظیم‌تر در کنار قیمت دریافتی خواهید کرد.

فروختن اجناس به مشتری هم همانند گرفتن پول از دست آنهاست؛ بنابراین وجود علامت دلار یا کلمه تومان یا ریال در کنار مبلغ کالاها تأثیر منفی دارد.  علامت دلار و یا  کلمه «دلار» ، « تومان » یا « ریال » در ذهن افراد فقط یادآور خرج کردن و کم شدن پول است.

شما با برداشتن این علامت ها یا کلمه ها از کنار مبلغ در مدت ساخت محتوای محصول، می‌توانید به میزان زیادی سوگیری ممانعتی که با دیدن علامت یا کلمه به وجود می آید را کاهش دهید و روی فروشتان تأثیر بگذارید.

خب پس برای فروش بیشتر از امروز ریال و تومان را پاک کنید!

مشکل عظیم این است که شما نمی‌توانید بدون وجود این علامت‌ها و نشانه‌ها به مشتری خود بگویید، این اعداد مبلغ هستند. پس راه چاره در چه هست؟ راه چاره این است که نوشته ریال یا تومان را کوچک‌تر از حالت عادی به طوری که فقط نشانه‌ای از مبلغ باشد، بنویسید.

نگاهی به سایت Xero بیندازید. میزان کوچک بودن علامت‌های دلار را ببینید

تولید محتوای محصول و علامت دلار

یک نمونه دیگر:

روانشناسی قیمت گذاری محصولات

روانشناسی مبلغ گذاری محصولات

 

۴- ساخت محتوای محصول بر اساس مبلغ‌گذاری پرستیژی

یکی دیگر از نحوه‌های عالی مبلغ‌گذاری، استفاده از «مبلغ‌گذاری پرستیژی یا اعتباری» است. مبلغ‌گذاری اعتباری، یکی از ساده‌ترین و در عین حال مؤثرترین نحوه‌های فروش و مبلغ‌گذاری است بدین صورت که شما بر اساس پرستیژ و اعتباری که در نزد خریداران خود دارید، جذابیت محصولات خود را با مبلغ دادن بالاتر بیشتر می‌کنید.

مبلغ بالا برای مشتریان لاکچری پسند، یک ترفند ساده برای بهبود فروش است.

فن ساده و عملی است. فرض کنید که دو محصول مشابه دارید. شما آن‌ها را کنار هم قرار می‌دهید. یکی از آن‌ها مبلغ متوسط و دیگری مبلغ نجومی دارد. به نظر شما مشتریان کدام را برای تهیه انتخاب می‌کنند؟

در مقاله Price Intelligently جواب این سوال به خوبی از زبان مشتریان کفش های نایک به خوبی توضیح داده شده است :

مشتریان این برند در گزینه دلیل خریدشان از نایک این طور میگویند که با اینکه در بسیاری از موارد حتی احتمال دارد از شکل کفش ها خوششان نیاید یا سایز آنها خیلی مناسب پایشان نباشد ولی باز هم این کفش ها را می خرند چون قیمتش ان بالاست و قطعاً این طور حس میکنند که کفشی با این مبلغ قطعاً با کیفیت و عالی است و برای آنها کلاس دارد . و در کمال تعجب وقتی از آنها پرسیده می شود که دوست دارند همین کفش ها را با مبلغ زیر تر بخرند اعلام میکنند که هرگز !

روانشناسان و محققان در گزینه تئوری پشت پرده مبلغ‌گذاری بر اساس پرستیژ می‌گویند که مشتریان در مواجهه با آن بیشتر از اینکه روی مبلغ تمرکز کنند، بر روی عکس ذهنی که از محصول دارند یا اهمیت معنوی آن توجه می‌کنند. در صورتی که شما در حال ساخت محتوا برای محصولی هستید که پرستیژ و کلاس ویژه ای بین مشتریان دارد همانند اودکلن‌های چند میلیونی که هنرپیشه‌های معروف دنیا از آنها استفاده میکنند ،می‌توانید مبلغ بسیار زیادتر از مبلغ واقعی برای آن تعیین کنید چرا که مبلغ بیشتر در این حالت باعث می‌شود اتفاقا مشتریان بیشتری این محصول را بخرند.

این نوع فن مبلغ‌گذاری پرستیژی با استفاده برند و سازمان‌های بزرگی همانند نایک، BMW، رولکس، بنتلی و دیگر موارد لوکسی که می‌شناسیم بسیار استفاده می‌شود.

مطمئناً آن‌ها محصولات با کیفیت عالی می‌فروشند؛ اما آیا مبلغ محصولات آن‌ها دقیقاً برابر با مبلغ تمام شده آن‌ها است؟ یقیناًً که نه. وضعیتی که باعث می‌شود این سازمان‌ها هنوز محصولات خود را به فروش برسانند، احساس خوش مشتری پس از تهیه محصولات گران آن‌ها است.

بیشتر بخوانید  راهنمای بهینه سازی نرخ تبدیل و بهبود فروش به کمک ساخت محتوا

اپل Apple هم یک مثال دیگر از برندهایی است که محصولات گران مبلغ خود را به سادگی میفروشد و جیب مشتریان را خالی میکند آنها هم با یک لبخند فروشگاه را ترک میکنند. به عنوان مثال در مقام مقایسه‌ آیفون ۶ با آیفون ۴ تقریباً تفاوت بارز و محسوسی ندارد اما مبلغ آن چندین برابر آن است. و یا در حالی که سامسونگ، در مقابل آیفون قیمتی به مراتب کمتر و حتی احتمالا کاربری و عملکرد بهتری هم داشته باشد مشتریان زیادی تمایل به تهیه آن ندارند چون فکر میکنند پرستیژ و کلاس اپل یک چیز دیگر است و حاضرند چندین میلیون تومان اضافه پرداخت کنند فقط به خاطر اینکه گوشی اپل دست شان باشد . و گویا ایرانی‌ها بیش از همه جای دیگر دنیا، درگیر این نوع از تهیه و مبلغ‌گذاری هستند.

البته مبلغ‌گذاری  پرستیژی زمانی به درد شما می‌خورد که در حال ساخت محتوا برای محصول یک برند ویژه و مشهور باشید.

( جدی بگیرید !)
۵ اصل کپی رایتینگ برای پیج محصول

۵- استفاده از اثر لنگر انداختن در مبلغ گذاری محصول

اثر لنگر انداختن (anchoring effect) که نوعی سوگیری شناختی است زمانی به وجود می‌آید که مردم بر اساس دیتا و دانسته‌های قبلی خود اقدام به تصمیم‌گیری در شرایط حال می‌کنند. این اثر به آسانی می‌تواند شما را فریب دهد و وادار به خریدن کالایی که همین دیروز فکر می‌کردید گران است، بکند.

نمونه عینی اثر لنگر انداختن در مدت تخفیف‌های زیاد بر روی مبلغ‌های سرسام‌آور خیلی واضح است. برای نمونه، ساعتی که مبلغ آن در حدود ۲۰ میلیون بود با یک تخفیف جزئی به ۱۶ میلیون کاهش پیدا کرده است، تصمیم شما در مواجهه با این اتفاق زمانی که تنها ۱۸ میلیون دارید و شیفته تهیه همان ساعت هستید، چه هست؟ من خیلی زودتر از شما فریب تخفیف را می‌خورم و ترجیح می‌دهم که به جای ۲۰ میلیون، ۱۶ میلیون بدهم و ساعت را خریداری کنم. اما واقعاً این معامله برای من سود داشت؟

برای دفعه اول دنیل کانمن، روانشناس آمریکایی که تلاش زیادی برای بررسی آثار روان‌شناختی بر روی قضاوت و تصمیم‌گیری کرده است، پدیده لنگر انداختن را به عنوان اصلی ترین پدیده خطاهای شناختی در مسائل اجتماعی و اقتصادی معرفی کرد.

 اولین عددی که مشتریان در سایت شما آن را می بینند آخرین عددی خواهد بود که تا آخر آن را با دیگر مبلغ‌ها مقایسه می‌کنند.

پس مناسب است بالاترین مبلغ خودتان را اول به مشتری نمایش دهید تا در ادامه با دیدن مبلغ‌های زیر‌تر احساس بهتری داشته باشد، احساسی که منجر به تهیه می‌شود.

برای ترغیب مشتری به تهیه، استفاده از اثر لنگر انداختن زمانی که شما قصد فروش یک محصول تازه را دارید، می‌تواند بسیار کارساز باشد. به این ترتیب که به جای گذاشتن مبلغ زیر برای محصول در قدم ابتدا، بالاترین مبلغ را حتی کمی اغراق آمیز توصیه بدهید. بعد روی مبلغ قبلی خط بکشید و مبلغ تخفیف خورده را زیر‌تر را قرار دهید تا مشتری بر اساس لنگری که سابق انداخته است، مبلغ تازه را عادلانه و قابل تهیه تصور کند.

این ایده کاملاً ساده ولی عملی است و به همین نحوه صاحبان کسب و کارها و برندهای زیادی توانسته اند فروش خودشان را چند برابر کنند . یک نوع دیگر از اثر لنگر انداختن را می توانید در سایت SaaS مشاهده می‌کنید. مبلغ ۹۹ دلار در اول به عنوان لنگر عمل کرده و دیگر مبلغ‌ها به مراتب عادلانه و ارزان دیده می‌شود.

تولید محتوای محصول

ساخت محتوای محصول

۶- فن « یک بله کوچک » در ساخت محتوای محتوای محصول و مبلغ گذاری

شما می‌خواهید که مشتری، خواسته عظیم شما را قبول کند، این خواسته می‌تواند تهیه یک محصول یا سرویس گران مبلغ باشد؛ اما مناسب است قبل از یک درخواست عظیم، گام‌های کوچک‌تری بردارید.

اگر بتوانید یک «بله» کوچک از او بگیرید می‌توانید امیدوار به «بله» عظیم‌تر هم باشید. برای نمونه:

  • برای دانلود خبرنامه هفتگی ما عضو شوید (بله کوچک)
  • تهیه یک دوره آموزشی با مبلغ ۲٫۵ میلیون تومان (بله عظیم)

یا

  • ایمیل خودتان را وارد کنید (بله کوچک)
  • تهیه کتاب الکترونیکی ۵۴ هزار تومانی (بله عظیم)

۷- فن « یک نه عظیم » در ساخت محتوای محصول

در این فن به جای اینکه از ویزیت تقاضای یک «بله» کوچک کنید، از او یک «نه عظیم» می‌خواهید. برای نمونه:

  • آیا دوره آموزشی ما را با مبلغ ۵٫۵ میلیون تومان می‌تهیه؟ (نه عظیم)
  • اما اگر بدانید که همین اکنون می توانید همین دوره را با ۲٫۵ میلیون تخفیف بخرید نظرتان چه هست ؟ (بله)

مطالعات زیادی در گزینه این تئوری انجام شده است که در یکی از آن‌ها، مقایسه‌ای میان توصیه عظیم در مقابل توصیه کوچک انجام شد. مطالعات نمایش داد که سازمان کنندگان در مقابل توصیه ابتدا عظیم که یک« نه عظیم » به دنبال دارد به نسبت توصیه ابتدا کوچک که اصولاً نه کوچک‌تری به دنبال خواهد داشت، تمایل بیشتری به قبول کردن توصیه بعدی دارند.

وجود «نه عظیم » همانند یک شکست می‌تواند باعث تحریک خریدار برای دست‌یابی به پیروزی بعدی و احتمالا بلافاصله پس از شکست شود. این موفقیت آنی به ظاهر با قبول کردن توصیه بعدی به دست می‌آید.

قطعاً این فن ها را تجربه کنید :
اگر چیزی برای فروش دارید، با این ۴ راهکار ساخت محتوا بر اساس رفتار انسانی، آن را به سادگی بفروشید!

۸- فن انتخاب راحت، فروش راحت

هر انتخابی که می‌کنیم، مقدار از انرژی ذهن و تمرکز ما را با خود می‌برد. روزی که مجبور باشیم تصمیمات بیشتری بگیریم، قدرت کمتری هم برای اجرایی کردن آن‌ها خواهیم داشت.

بر اساس مطالعات انجام شده نمایش داده شد ۷۰ % زندانیانی که صبح تا ظهر در دادگاه حاضر می‌شوند در نهایت تبرئه می‌شوند اما این آمار برای زندانیانی که پس از ظهر دادگاه دارند به ۱۰ % کاهش پیدا می‌کند.چرا؟ از آنجایی که قضات پس از پنج ساعت متوالی برگزاری جلسه دچار خستگی فکری و ذهنی می‌شوند، پس از ساعت‌های طولانی دچار تزلزل در تصمیم‌گیری می‌شوند. آن‌ها تنبل یا بی‌مسئولیت نیستند بلکه ذهن آن‌ها قدرت تصمیم‌گیری صحیح را از دست می‌دهد.

خستگی در تصمیم‌گیری نه تنها برای قضات بلکه برای همه افراد در هر نقشی تاثیر گذار است .مدیران و افراد مهم و تاثیر گذار که تصمیم های آنها می تواند در زندگی جامعه و افراد زیادی تاثیر بگذارد سعی می کنند تصمیم‌گیری‌های اضافی و روزمره را در زندگی شان پاک کنند. به همین خاطر است که بسیاری از افراد موفق را هر مدت که ببینید فقط یک سبک و یک رنک لباس می پوشند چون دوست ندارند هر روز خودشان را درگیر تصمیم گیری های ریز این چنینی کنند .

بیشتر بخوانید  معرفی ۱۵ سایت خارجی برای دریافت عکس ها با کیفیت در ایجاد محتوا (لینک سایت + توضیحات مختصر در گزینه هر کدام )

اما این موضوع چه ربطی به ساخت محتوای محصول و مبلغ گذاری دارد ؟  هدف شما در ساخت محتوای محصول می‌بایست این باشد که اتلاف انرژی در تصمیم‌گیری مشتری را کاهش دهید تا او بتواند تصمیمات بهتر دیگری بگیرد.

به عنوان مثال سایت Audible استراتژی خوبی پیش گرفته است. دو انتخاب محدود:

تولید محتوای محصول و تصمیم گیری

در حالی که سایت MixPanel کاملاً از ماجرا دور شده است. انتخاب‌های زیاد:

تولید محتوای محصول و انتخاب زیاد

 

۹- کمک به مشتری در تصمیم گیری در ساخت محتوای محصول

ما اکثراً از اینکه به ویزیت بگوییم چه کار کند، می‌ترسیم و حس میکنیم که کار اشتباهی است. این در حالی است که آن‌ها دوست دارند یک نفر آنها را راهنمایی کند و تصمیم گیری را برای آنها راحت تر کند . البته اگر به آن شخص یا برند اعتماد داشته باشند ؛ و شما یکی از آن کسانی هستید که می‌بایست به مردم و مشتریان خود کمک کنید. آن‌ها در بحرانی‌ترین نقطه ممکن قرار دارند و فقط منتظر یک تلنگر هستند تا به سمت تهیه کردن پیش بروند. آیا تا به حال قرار گرفتن در نقطه بحرانی را امتحان کرده‌اید؟ آخرین باری که رستوران رفتید را یادتان هست؟

شما: اممم، من نمی دونم چی بخورم، توصیه شما چیه؟

گارسن : خب می تونید استیک مدیوم ما رو که خیلی خوشمزه و ترد هستش و همه مشتریهای ما اون رو دوست دارند یکبار تجربه کنید

شما: به نظر جالبه. امتحانش می‌کنم. یک استیک مدیوم لطفاً.

کافی است به آن‌ها بگویید چه کار کنند تا آن‌ها انجام دهند. مطمئن باشید. تحریک کردن ویزیت در بیشتر مواقع پاسخگو است اما گاهی لازم می‌شود که مستقیماً او را هدایت کنید. البته در این گزینه ظرافت به خرج دهید. برچسب «مورد علاقه‌ترین» محصولات را که دیده‌اید؟ این یک راهنمایی ظریف برای تهیه کالاها بر اساس توصیه فروشنده است.

مبلغ‌گذاری محصولات یا سرویس هوشمندی یک ساخت کننده محتوا یا فروشنده یک کالا است که می تواند به کمک فن های روانشناسی بصورت تخصصی و تاثیر گذار انجام شود.

منبع

برچسب ها
نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *