استفاده موثر از نیازهای خریدار

چگونگی استفاده موثر از احتیاجات و نیازهای خریدار

چارلز ( خریدار ) ، سازمان کننده در آکادمی با نوشتن در دبیرستان مبارزه کرد . بعد از یادگیری و گذراندن دوره تحصیلی اش احساسات و نظرات خود را از راه شعر بیان کر د، نوشتنش به اندازه ای افزایش یافت که او توانست اشعار خود را منتشر کند. در حال حاضر، چارلز استعداد و مشاوره خود را در نیاز به اشتراک می گذارد. مقاله در پیش رو درباره چگونگی استفاده موثر از نیازها و احتیاجات مشتری است که در نیاز می خوانید .

چگونگی استفاده موثر از نیازهای خریدار

احتیاجات و نیازهای خریدار می تواند به فروشندگان در روند ارائه سفارشات کمک کند. این نیازها به فروشندگان اجازه می دهند که به طور ویژه از هر گونه اطلاعاتی که احتمال دارد برای انجام کار به آن ها کمک کنند و باعث توسعه شوند اطلاع داشته باشند. به همین علت، فروشندگان به خریدار اجازه می دهند تا نیازهای خود را به گونه ای واضح بیان کنند تا آن ها بتوانند سفارش را مشخص کنند.

با این حال، نیازهای خریدار از فروشنده به فروشنده، سرویس به سرویس، و دسته به دسته متفاوت است. بنابراین، پیشنهاد می شود یک تم استاندارد برای ست آپ الزامات و نیازهای خریدار ساخت کنید. دقت کردن به چگونگی استفاده از الزامات خریدار نحوه موثرتری برای بحث در گزینه روش استفاده از آن ها به طور موثر است.

هنگامی که شما به نیازهای خریدار به عنوان یک ابزار جمع آوری داده نگاه می کنید، روند آن را ساده تر می کنید. به عنوان یک فروشنده، شما فقط می‌بایست از خودتان سوال کنید که چه اطلاعاتی را می‌بایست جمع آوری کنم تا بتوانم بالاترین کیفیت کار را ارائه دهم. جواب دادن به این سوال به شما کمک می کند تا بتوانید بفهمید چطور نیازهای خریدار را قبل از تهیه ببینید و متوجه شوید . شما می‌بایست این نیازها و احتیاجات را از راه تحقیق و یا پرس و جو از دیگر فروشندگان بفهمید تا بتوانید از آن ها برای پیروزی الهام بگیرید.

جمع آوری اطالاعات در گزینه الزامات و نیازهای مشتری می تواند در روند توسعه و پیروزی شما بسیار تاثیرگذار باشد. این دیتا همچنین می توانند مدام گزینه استفاده قرار بگیرند و به طور مداوم به افزایش فروش و تلاش های مارکتینگ کمک کنند. در پایین برخی از نحوه های خلاقانه استفاده از الزامات و نیازهای خریدار برای بهبود رضایت مشتری، فروش، مارکتینگ و موارد دیگر ارائه شده است.

استفاده از الزامات و نیازهای خریدار برای مجموعه داده های مربوط به پروژه

هدف اولیه برای استفاده از الزامات خریدار، جمع آوری دیتا در گزینه سفارش است. بنابراین شما می توانید آن را برای دفعه اول انجام دهید. در ست آپ نیازهای مشتری، در نظر بگیرید که خریدار می تواند قبل از تهیه آن ها را در بخش سرویس شما ببیند. شما با هر حرفی که در ورژن ی ارائه شده خود دارید، می توانید هدف و دقت خود به مشتری را نمایش دهید و اولین تصور عظیم را در ذهن خریدار ساخت کنید.

همچنین ، همیشه به وضوح آنچه را که مشتری نیاز دارد در نظر بگیرید. خوب ترین کار برای این کار این است که خدماتی که در بخش سرویس ارائه شده با استفاده شما نوشته شده است را حتماً ارائه دهید و این سرویس با نیازهای مشتری سازگاری داشته باشند و با میل آن ها مطابق باشد. به عنوان نمونه، اگر در بخش سرویس خود وعده داده اید که پس زمینه در یک عکس را پاک می کنید شما می‌بایست مطابق با این دستورالعمل پیش بروید و آن چه را به خریدار گفته اید را پاک کنید .

در کنار ساخت هماهنگی بین نیازهای مشتری با سرویس شما، می‌بایست برخی از ملاحظات دیگر را در ذهن داشته باشید. هنگام ست آپ و ثبت اسم یک خریدار اگر شما نیاز به یک فایل مانند یک تصویر یا یک سند داشته باشید، درخواست ضمیمه از خریدار می تواند برای او کمی ناامید کننده باشد. هر خریداری نمی داند که فایل را چطور آپلود کند و دستورالعمل های بیشتری را در یک پیام قرار دهد.

شما می توانید از این قسمت فرآیند سفارشات برای اموزش خریدار در گزینه آنچه می‌بایست انجام دهد، استفاده کنید. به خریداران دستورالعمل دقیق بدهید. در صورت نیاز، مثال ای از اطلاعاتی که لازم دارید را ارائه دهید. به عنوان نمونه، احتمال دارد بگویید :

“لطفا تصویر خود را ضمیمه کنید و دستورالعمل هایی که مایلید پاک کنید. لطفا تا حد ممکن مشخص و واضح با من صحبت کنید. هر چه دیتا بیشتری را به من بسپارید، بهتر می توانم کارم را انجام دهم”

به این ترتیب شما خریدار را تشویق می کنید تا دیتا را در اختیار شما قرار دهد و خیلی راحت با شما ارتباط برقرار کند. اگر این کار به خوبی انجام شود به فروش بیشتر برای شما می انجامد. همچنین می توانید اقلام ویژه ای را که موردنیاز مشتری می باشد ارائه دهید تا به مشتری نمایش دهید برای او بسیار ارزش قائل هستید.

برای مشتریان و خریداران سولاتی با مورد های مختلف طرح کنید تا از نیازها و احتیاجات آن ها مستحضر شوید. یا این که یک متن آزاد برای آن ها قرار دهید تا نیازهای خود را برای شما با جزئیات بیشتر یادداشت کنند. استفاده از این دیتا می تواند باعث شود فروش و توسعه شما با بالاترین درجه برسد.

در نهایت، می‌بایست این واقعیت را در نظر بگیرید که از دست دادن اتفاق می افتد و مردم چیزها را فراموش می کنند. مدت هایی وجود خواهد داشت که یک خریدار در واقع دیتا و شرایط لازم برای آغاز فروش را ارائه نمی دهد. در این موارد، شما می توانید دکمه “پیگیری” را فشار دهید تا به مشتری یادآوری کنید که به دیتا بیشتری نیاز دارید.

یا شما می توانید برای آن ها یک متن بفرستید و به آن ها بگویید که نیاز به پر کردن الزامات و احتیاجات با استفاده خریدار دارید تا بتوانید پروسه فروش را آغاز کنید. این کار صبر و شکیبایی شما را نمایش می دهد و به خریدار نمایش می دهد شما مایل به یادگیری و ساخت رابطه با آن ها هستید.

خریداران از این ویژگی ها به طور کلی قدردانی می کنند. هیچ چیز برای خریدار قبل از تهیه بیشتر از جواب دادن به چندین سوال خسته کننده نیست. تلاش کنید سوال هایی که از خریدار می پرسید واضح و روشن و مختصر باشد و با کوتاهترین پاسخ به نیازهای مشتری پی ببرید.

استفاده از الزامات و نیازهای خریدار برای توسعه و ترقی

ما همه اینجا هستیم تا پول بگیریم این یک واقعیت است. بالا بردن فروش با ارائه سرویس بیشتر و اضافی می تواند یک چالش باشد. خریداران می‌بایست سرمایه ثبت سفارش و ارائه سرویس اضافی را بدانند، زیرا گاهی وقت ها آن ها هزینه اضافی برای سرویس بیشتر را نمی بینند یا متوجه نیستند که می‌بایست مبلغی برای ارائه سرویس بیشتر بپردازند.

در بخش ثبت نیازهای خریدار، شما یک فرصت منحصر به فرد برای یادآوری ارائه سرویس بیشتر و هزینه آن به خریداران دارید. در حالی که این مورد احتمال دارد تهیه سریع را برای شما به ارمغان بیاورد، به شما نیز این امکان را می دهد تا تست کنید و بفهمید که آیا ارائه سرویس بیشتر واقعا برای خریداران جذاب است.

شاید مناسب است که برای آغاز یک خدمت اضافی را انتخاب کنید که می دانید دارای اهمیت بالایی است و حتماً موردنیاز مشتری می باشد. به این ترتیب، خریداران بعد از تهیه اولیه خود، دوباره از شما تهیه می کنند که این تهیه دوباره و بازگشت مشتری نمایش دهنده ارائه محصول باکیفیت با استفاده شما و اطمینان مشتری به شما است.

شما می توانید با یک نیاز ساده چند مورد ای آغاز کنید. به عنوان نمونه، بگذارید بگوییم شما سرویس اصلاح یا چاپ مجدد را ارائه می دهید و توصیه می کنید که خریدار نظرات خود را درباره اشتباهات رایج ارائه دهد تا به او کمک کنید تا یاد بگیرد که چطور نوشتن خود را افزایش بخشد. نیاز خریدار شما احتمال دارد مانند موارد پایین ارائه شود.

الزامات و نیازهای خریدار

آیا می خواهید نظرات خود را در گزینه اشتباهات گرامری معمولی ارائه دهید و فقط با پرداخت ۵ دلار یاد بگیرید که چطور نوشتن خود را افزایش بخشید؟

مورد های انتخاب :

۱٫ کاملا. لطفا یک توصیه سفارشی برای من ارسال کنید.

۲٫ ایده عالی است، اما من موافق نیستم.

۳٫ منظورت چه است؟ لطفا در این گزینه بیشتر به من بگویید.

در این مثال شما می پرسید آیا مشتری علاقه مند به ارائه یک خدمات اضافی که احتمال دارد برای او مفید باشد، است. شما به مشتریان این فرصت را می دهید تا جواب خود را انتخاب کنند و اقدام مناسب را انجام دهند. این یک راه و نحوه عالی برای دیدن نوع پاسخی است که شما دانلود می کنید. اگر متوجه شدید که اغلب خریداران جواب شما را نمی گویند، پس شما می‌بایست به پاک این خدمت اضافی فکر کنید و در بخش دیگری سعی کنید.

شما می توانید متن آزاد الزامات داشته باشید که از مشتری می پرسد آیا چیز دیگری وجود دارد که شما نیاز دارید به ما توصیه بدهید. شما بازخورد مستقیم از جانب خریدار دانلود خواهید کرد، این بازخوردها به شما کمک می کند که شخصیت خود را افزایش ببخشید و نیازمندی های مشتری را برآورده کنید و به فروش برسید. تعدادی از این ها در طول مدت اضافه خواهند شد. همچنین می توانید این الزامات را انتخاب کنید تا بازخورد دانلود کنید.

استفاده از الزامات و نیازهای خریدار برای کمک به تجارت و سرویس خود

در گزینه این در پادکست نیاز یاد گرفته ایم. در الزامات و نیازهای خریدار شما می توانید یک الزام را بپرسید که در آن خریدار سرویس شما را پیدا کرده است. شما می توانید آن را باز کنید و یا به خریداران ایده هایی در گزینه آن چه می توانید انجام دهید، بدهید. من مثال هایی از سرچ نیاز را با شرایط ویژه و در یک سرچ عمومی وب ارائه می دهم .

شما می توانید این کار را به وسیله از متن آزاد یا چند مورد انجام دهید. من متن آزاد را انتخاب می کنم، زیرا کمتر سنگین است و خیلی زودتر به نتیجه دلخواه خود می رسم. بازخوردی که دانلود کرده ام چیزی جز روشنایی نیست. من یک رکورد دقیق از فروشم را نگه می دارم و رکورد خود را در یک قسمت که در گزینه فروش آمده است می گذارم.

علی رغم وجود رسانه های اجتماعی برای بیزینس من و وب‌سایت مثال کارهای نیاز، من بیشتر فروشم از تهیه دوباره خریداران و جستجوهای نیاز است. این آمار به من می گوید من می‌بایست برای حفظ دیتا مشتریانم و حفظ رابطه و صمیمیت خود با آن ها همه تلاشم را بکنم و همه تمرکزم روی این بخش باشد.

این آمار به من می گوید که کارهایی را که انجام می دهم و سایر روش هایی که برای ارائه سرویس به مشتریان ثابت و بالقوه استفاده می کنم نتیجه می دهد. در نهایت من از صرف مدت و انرژی زیاد برای جلب نظر و اطمینان مشتریان و خریدارانم راضی هستم و این صرف انرژی و مدت بسیار در فروش من موثر بوده است.

استفاده از الزامات و نیازهای خریدار و جواب دادن به آن ها خیلی موثرتر از استفاده از آن ها برای جمع آوری دیتا در گزینه یک پروژه است. در صورتی که خلاقانه فکر کنید، می بینید که الزامات و نیازهای خریدار می تواند به شما کمک کند تا یک خدمت اضافی موثر و کاربردی برای مشتری ارائه دهید.

همچنین می توانید یاد بگیرید که چطور سرویس و محصولات بهتری را ارائه دهید تا فروش شما بیشتر شود و توسعه کنید. در نهایت، به وسیله از الزامات و احتیاجات خریدار به طور موثر، بازخورد واقعی از خریداران خود به دست می آورید، که این بازخوردها به شما کمک می کند تا به عنوان یک فروشنده رشد کنید و به یک بازار خوب و رو به رشد که همیشه آرزو داشتید برسید.

آیا راهنمایی در گزینه نیازهای خریدار وجود دارد که ما از دست داده ایم و به آن اشاره نکرده ایم؟ لطفا آن ها را در پایین به اشتراک بگذارید.