از چه طریق به عنوان یک کپی رایتر تخصصی این ۳ مشکل برندها را رفع کنید

خیلی از مواقع یک برند به نوعی به سراشیبی سقوط می‌رسد که نیاز دارد برای از بین نرفتن اسم و محصولاتش – هر چه میخواهد باشد – از هر متخصصی مشورت بگیرد بعضی وقت ها مشکل در قسمت مالی و مبلغ گذاری است، گاهی مشکل در کیفیت محصول است و در بسیاری از مواقع مشکل با ذهن و حس بازدید است.

آسیب در ارتباط ذهنی و حسی با مشتری  و ترمیم این رابطه نیاز به کمک و مشورت کسانی دارد که روان شناسی بازدید را به خوبی می‌دانند. کارشناسان برند و متخصصان بازاریابی میتوانند بخشی از این مشکل را با ایده ها و راه رفع های کلی شناسایی و رفع کنند. اما قسمت حیاتی دیگری از این مشکل جز با تاثیرگذاری کلامی و حسی بر روی مشتریان برندها رفع نمی شود. اینجاست که نقشکپی رایتر ها به عنوان روان شناسان بازدید برجسته می شود. کپی رایتر ها با دانش مارکتینگ و ابزار کلمه ها به ترغیب مخاطبان به هر چیزی که نیاز به ویرایش نگرش حسی و روانی و بهبود اثر گذاری دارند می پردازند.

در این مقاله سه گزینه از اساسی ترین مشکلاتی را که در یک برند که تنها یک کپی رایتر میتواند بر طرف کند را بررسی کرده و یاد میگیریم که به عنوان یک کپی رایتر از چه طریق از پس رفع این مشکلات بر بیاییم.

نقش یک کپی رایتر تخصصی در رفع مشکل شماره ۱ :  اولویت دادن به زرق و برق به جای اهداف مارکتینگ

برند گزینه نظر بسیار به زیبایی و طراحی و شکل شمایل و محل فروشگاه و تبلیغات عامه پسند خوب دقت کرده اما با ورود رقبای قوی تر از نظر مالی و کیفی، دچار افت وحشتناک فروش شده است. پیجها اینستاگرام این برند بسیار پر طرفدار و لایک خور آن ها بسیار بالاست حتی در چند مقطع با اینفلوئنسرها به عنوان اسپانسر همکاری کرده اند اما باز هم فروش افت شدید کرده و فقط زرق و برق باقی مانده است.

نقش یک کپی رایتر تخصصی در رفع مشکل شماره ۱

راه رفع این مشکل چه است؟

در اینجا بیشتر می‌بایست در فاز روانشناس بازدید کیفیت خود را نمایش بدهید. اینجا تیتر های پر زرق و برق و ادبیات ترغیبی ویژه سودی ندارد. ( پس یادمان باشد همیشه نوشتن یک تیتر ویژه معجزه نمی‌کند).

می‌بایست با تمام نحوه های موجود به جذب بازدید از اقشار مختلف مشغول شوید. هر چیزی که دایره مشتریان را بدون دقت به تعداد آن ها بهبود بدهد کلید ماجرا است. درباره پلت فرم های ارتباطی هم قطعاً بازنگری کنید.

شخصیت هر برند را عکس آن برند در ذهن مشتریانش می‌سازد.  چیزی که این برند فراموش کرده در این است که محصولات و کالاها هم مثل ما  آدم ‌ها شخصیت منحصر به فردی دارند و می‌توانند در بازار اعتبار کسب کرده یا آن را از دست بدهند. پس همان طور که شاعر گفته : نه همین لباس زیباست نمایش آدمیت. می‌بایست شخصیت متناسب با زرق و برق این برند را برایش به ارمغان بیاورید.

استراتژی یک کپی رایتر تخصصی در قبال یک برند پر زرق و برق اما فاقد اصول مارکتینگ :

می‌بایست کاملا هوشمندانه از اتفاقاتی که در سطح جامعه می افتد و واکنش های عمومی مثبت به همراه دارد نهایت استفاده را بکنید. از مناسبت های تقویمی بسیار بسیار استفاده بکنید. متنی که می‌نویسید می‌بایست بر اساس نحوه های مارکتینگ نوشته شده باشد. برای برندی که زرق و برق دارد نوشتن متن بر اساس مارکتینگ محتوا ساده تر است.

چگونه متنی بر اساس اهداف مارکتینگ محتوایی بنویسیم:

• اهداف اصلی را مشخص کنید یعنی دقیقا برای شما و کارفرما مشخص باشد که میخواهید از چه چیزی حرف بزنید
• ویژگی ها، مزایا، موارد ترغیب کننده و مواردی را که مشتری می‌بایست و قطعاً و دقیقا ( به این سه قید دقت کنید)  از آن مستحضر شود به طور شفاف و بند به بند بنویسید.
• با مشتری به زبان خودش حرف بزنید؛ به زبان روزمره‌ی او، زبانی که با آن فکر می‌کند. چرا؟ چون با همین زبان است که نتیجه گیری میکند از برند شما تهیه بکند یا خیر ؟

تمرین :

یک برند وارد کننده لوازم آرایشی بهداشتی با ورود برندی به  فروشگاه های  زنجیره ای دچار افت فروش شده است. شما برای این برند چه می‌کنید؟

نقش یک کپی رایتر تخصصی در رفع مشکل شماره ۲ : برندهایی که ذهنشان فقط و فقط  معطوف سودآوری است

هیچ کیفیتی، هیچ مشتری مداری ای و هیچ تفکر به سلیقه مشتری در کار نیست. فقط فروش در بازه زمانی کوتاه به بالاترین حد ممکن.  این برند ها به خاطر نیاز کاذبی که برای مشتریان در قسمت های مختلف به وجود می آید بصورت کوتاه زمان وارد بازار شده وسود های کلان موقت می برند و به خاطر نداشتن زیرساخت های لازم به سرعت با استفاده رقبای قدرتمندتر که پیش از این به این بازار بی دقت بوده اند از میدان به در می شوند. کپی رایتر ها میتوانند زمان مدت باقی ماندن این برند ها در بازار را طولانی تر کنند.

نقش یک کپی رایتر تخصصی در رفع مشکل شماره ۲

راه رفع این مشکل چه است؟

راه رفع به داستان نویسی باز می گردد. نوشتن یک متن کلی که بازدید با مطالعه این در محصولات آن ها  – یا کاتالوگ سرویس شان وابستگی عاطفی پیدا کند

راه رفع دوم برای این ماجرا ویرایش نیاز های مخاطبان این برند به نیازهای دیگری است که این برند به سادگی میتواند آن ها را برآورده نماید.

با شناختی که مالک برند از مخاطبان برند دارد رسانه مناسب را پیدا کنید و متنی ترغیبی جمع و جوری بنویسید که دو هدف مهم پایین را  برآورده کند:

ابتدا این که ادبیات این متن با پلتفرم انتخابی هماهنگ باشد. به عنوان مثال برای اینستاگرام آرایشگاه اشرف خانم از اشعار حافظ استفاده نکنید.

دوم این که مخاطبان برند را به درنگ وادار کنید. چیزی بنویسید که نخوانند و بگذرند. این مهم ترین بخشی است که برایش پول میگیرید.

استراتژی کپی رایتر تخصصی در قبال یک برند که  فقط و فقط  به سودآوری فکر میکند:

استفاده از متون با بار ترغیبی و کاملا جلب دقت کننده به طوریکه تنها مخاطبان اصلی این برند راشامل نشود.

شناختِ نیازهای روز بازار مصرف و نوشتن متونی که این نیاز ها را به سمت محصولات برند گزینه نظر ببرد.

به عنوان مثال اگر برند شما بلیط بازی های تیم ملی در جام ملت های فوتبال امارات را می فروشد با نوشتن یک متن تبلیغاتی هر فوتبال دوستی را به این سفر علاقمند کنید.

تمرین

یک انتشارات سوالات تجربه نهایی مدارس میخواهد در ایامی به جز امتحانات مدارس هم مشتری داشته باشد.

یک سازمان پخش کارت های شارژ در سطح شهر وجود رقبای با کیفیت تر را احساس کرده و از شما به عنوان کپی رایتر کمک می خواهد.

نقش یک کپی رایتر تخصصی در رفع مشکل شماره ۳ : بحران خلاقیت در برندی قدیمی

برند ها برای صرفه جویی در هزینه ها از هیچ نوع تبلیغاتی برای محصولات خود استفاده نمی‌کنند و معتقد هستند که تنها با کیفیت محصول در درازمدت میتوان بازار را در اختیار گرفت. مشکل در اینجاست که عوامل دیگری هم در اقبال مخاطبان به یک برند تاثیر دارند و با گذشت مدت مشتریان محصول به سمت محصولات خلاق تر می روند. مشتریان به مرور عوامل دیگری به جز کیفیت را هم مد نظر قرار میدهند و به این ترتیب برند گزینه نظر خود به خود افت میکند.

نقش یک کپی رایتر تخصصی در رفع مشکل شماره ۳

راه رفع این مشکل چه است؟

به عنوان یک کپی رایتر با شناخت کافی از برند راه کار هایی برای مطرح شدن اسم برند بدون استفاده از تبلیغات کلان در همان پلت فرم ها معمول برند مانند سایت و اکانت اینستاگرام سازمان طراحی کنید. خوب ترین راه طراحی یک شعار خلاق برای محصولات است. راه رفع بعدی نوشتن یک داستان کوتاه برای هر کدام از محصولات اصلی است. با مالک برند صحبت کنید و در صورت امکان داستان خلق برند را از زبان خودش بشنوید و بعد از آن بر اساس آن داستان شعاری برای هر محصول بنویسید.

استراتژی کپی رایتر تخصصی در قبال یک برند قدیمی و با طرز فکر سنتی:

استراتژی کپی رایتر می‌بایست استفاده از حداکثر خلاقیت برای طراحی شعار و نوشتن متن های کوتاه ترغیبی باشد. در وهله دوم با شناخت از مشتریان این برند و ذائقه آن ها متن های ترغیبی حلاصه و جمع و جوری بنویسید.

این متن ها در هر جایی می‌بایست استفاده شود :

کاتالوگ ها  – خودرو حمل محصولات  – پیج اصلی سایت  و حتی هشتگ در سوشال مدیا.

اگر مخاطبان اصلی برند جزو اعضا سوشال مدیا نیستند خلاقیتتان در این پلت فرم ها را به هدر ندهید. هر برند به مرور مدت راه های ارتباطی خودش را کشف کرده است بنابراین با  مشورت واحد فروش متن هایی جذاب برای این پلت فرم ها بنویسید.

تمرین

این موارد را  برای برند های پایین تمرین کنید:

• یک برند محصولات مسدود بندی شده کنسروی ( سس و رب و لوبیاو…) تا به حال بدون حلاقیت در نشانی فروش حرکت می کرده است. راه کارهای بالا را برای این برند تمرین کنید.
• یک برند فروش محصولات جانبی خودرو بعد از ۴۰ سال فعالیت بدون تبلیغات و خلاقیت در بازار به فکر ویرایش رویه افتاده است اما مدیریت تاکید دارد که از هزینه های تبلیغاتی کلان خبری نخواهد بود. به عنوان یک کپی رایت چه به این برند توصیه  می دهید؟

اکنون که این با این مشکلات حیاتی آشنا شدیم به عنوان یک کپی رایتر قادر خواهید بود به اهمیتی که برای هر برند دارید بیشتر پی ببرید و از طرفی با تقویت حل این سه مشکل برای هر برند بتوانید به خوبی به این جنبه مهم از کارتان مسلط شوید.

تسلط در این موارد  به شما  کمک می‌کند  بهتر بتوانید خودتان را به عنوان یک کپی رایتر پرزنت کنید. فراموش نکنید که هنر ترغیب نیاز امروز هر برند و محصولی است و کلید هنر ترغیب در دستان کپی رایتر های تواناست.

منبع